Перейти к содержанию

Акты об оплате счетов

Общее описание

При оплате счета безналичным банковским переводом (опция биллинга Оплата счета на email, т.е. переводом денег со своего расчетного счета на расчетный счет Roistat, в качестве закрывающего документа мы предоставляем акт.

В акте содержатся следующие данные:

  • Название документа;

  • Номер акта;

  • Дата выставления акта (т.е. дата последнего списания по счету);

  • Сумма счета в рублях;

  • Реквизиты лицензиара;

  • Печать и подпись лицензиара.

Акт об оплате выставляется только тогда, когда с баланса вашего профиля в Roistat спишутся деньги по тому счету, который был оплачен. Соответственно, для скачивания и заказа акт будет доступен только после списания денег по оплаченному счету.

Например, вы сегодня оплатили счет на 3000 рублей, но деньги еще не были списаны с баланса профиля. Поэтому акт еще не был сформирован, и при попытке его скачать или заказать система выдаст ошибку с сообщением «Нет актов за данный период».

Акты доступны в электронном виде в формате PDF (их можно скачивать непосредственно из проекта в Roistat) и в бумажном (можно заказать оригиналы).

В разделе Акты можно посмотреть список актов, а также скачать или заказать акты. Чтобы перейти в него, раскройте меню профиля и выберите Акты:

2.png

Оригиналы актов будут отправлены по указанному почтовому адресу в течение 2-3 рабочих дней после заказа.

Обратите внимание, что для создания актов необходимы следующие реквизиты:

  • Наименование организации;

  • ИНН;

  • Почтовый адрес.

В акте эти данные будут отображены в том виде, в каком вы их укажете в настройках профиля (см. далее).

Заполнение реквизитов

Реквизиты заполняются в настройках вашего профиля на вкладке Мой профиль:

3.png

Реквизиты указываются в одноименных полях и сохраняются с помощью кнопки Сохранить профиль:

4.png

Внимание!

Если какое-либо из обязательных полей не будет заполнено, то при попытке скачать или заказать акты на вкладке Акты вы увидите системное сообщение о том, какие поля необходимо дозаполнить.

Скачивание актов

Чтобы скачать акты:

  1. Раскройте меню профиля и перейдите в раздел Акты:

    2.png

  2. Найдите в таблице акт за нужный период и нажмите Скачать акт:

    5.png

Если нужного акта нет в списке, нажмите Написать в бухгалтерию и опишите проблему.

Заказ оригиналов актов

  1. Раскройте меню профиля и перейдите в раздел Акты:

    2.png

  2. Нажмите Написать в бухгалтерию. В обращении укажите периоды актов, которые вы хотите заказать.

Оригиналы актов отправляются в течение 2-3 рабочих дней после заказа по адресу, указанному в настройках профиля (см. п. Заполнение реквизитов).

По всем возникающим вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.