Документация

Search

Начало работы
Инструменты Roistat
Интеграции
Настройки
Для разработчиков

Документация

Начало работы
Начало работы
- Введение
- Регистрация
- Возможности Roistat
- Быстрый старт
- Видеоуроки
- Часто задаваемые вопросы
- Поддержка
  Поддержка
  - Обращение к персональному менеджеру
  - Обращение в службу поддержки
- Сравнения с сервисами веб-аналитики
  Сравнения с сервисами веб-аналитики
  - Roistat и Яндекс.Метрика
  - Roistat и Google Аналитика
Инструменты Roistat
Инструменты Roistat
- Введение
- Roistat MCP: предоставление доступа ИИ-ассистентам
- Аналитика
  Аналитика
  - Введение
  - Начало работы
  - Возможности
    Возможности
    
    Отчеты
    Отчеты
    
    Построение отчетов
    
    Группировка сделок по дате продажи
    
    Фильтры данных
    
    Просмотр отчетов
    
    Список сделок
    
    Список звонков
    
    AI-отчет
    
    Roistat MCP: предоставление доступа ИИ-ассистентам
    
    Мультиканальная аналитика
    
    Модели атрибуции
    
    Товарная аналитика
    
    Календарь активностей
    
    Пользовательские показатели
    
    Пользовательские группировки
    
    Дашборд
    
    Пользовательский дашборд
    
    Специальные отчеты
    Специальные отчеты
    
    Воронка статусов
    
    Неэффективные ключевые слова
    
    Новые клиенты
    
    Мобильные устройства
    
    Отчет по доплатам
    
    Нецелевые источники
    
    Дополнительные возможности
    Дополнительные возможности
    
    Группировка каналов
    
    Еженедельный отчет
    
    Медиаплан
    
    Выгрузка информации из Roistat
    
    Выгрузка данных Roistat в Google Таблицы
  - Глоссарий
  - Вопросы и ответы
- События
  События
  - Введение
  - Настройка
  - Возможности
    Возможности
    
    Отчет по воронке событий
    
    Отчет по конечным событиям
- Коллтрекинг
  Коллтрекинг
  - Введение
  - Дашборд
  - Начало работы
  - Сценарии
    Сценарии
    
    Базовая настройка
    
    Автоматическое поддержание точности
    
    Переадресация
    Переадресация
    
    Общая информация и выбор типа номера
    
    Обычный телефон
    
    Сторонняя учетная запись SIP
    
    Учетная запись SIP Roistat
    
    Виртуальная АТС
    
    Битрикс24
    
    ВестКолл
    
    Дом.ru Бизнес
    
    МегаФон
    
    Телфин
    
    Mango Office
    
    MCN Telecom
    
    МГТС
    
    МТТ
    
    МТТ Бизнес
    
    Novion
    
    onlinePBX
    
    Sipuni
    
    Voice Connect
    
    Расширенные настройки
    Расширенные настройки
    
    Динамический коллтрекинг
    
    Статический коллтрекинг
    
    Отправка информации о звонке с помощью webhook
    
    Отправка цели в Google Universal Analytics
    
    Отправка событий в Google Analytics 4
    
    Отправка информации о звонках в Яндекс.Метрику
    
    Отправка информации по звонку в CRM
    
    Отправка событий в пиксель Facebook
    
    Отправка событий в пиксель VK Рекламы
    
    Условия срабатывания сценария
    
    Голосовая подсказка оператору
  - Номера
    Номера
    
    Общая информация
    
    Как определить количество номеров
    
    Разметка номера телефона
    
    Резервный номер
    
    Как подключить свои номера
    
    Инструкции по подключению номеров провайдеров
    Инструкции по подключению номеров провайдеров
    
    8800 Ассоциация
    
    Aircall
    
    AltegroFON
    
    CallGear
    
    MCN Telecom
    
    Mango Office
    
    Neirika
    
    RunTel
    
    SIPMarket
    
    SIPNET
    
    Sipuni
    
    UISCOM
    
    Voice_Connect
    
    onlinePBX
    
    АТС Hive от iptelefon.ru
    
    Билайн
    
    Битрикс24
    
    ВестКолл
    
    Гравител
    
    Дом.Ру Бизнес
    
    Novofon
    
    МГТС
    
    МегаФон
    
    МегаФон "Корпоративная АТС"
    
    Мобилон
    
    Мосинтер
    
    МТТ
    
    МТТ Бизнес
    
    Новотелс
    
    Нью-Тел
    
    Связь-Холдинг
    
    ТелеСтор
    
    Телфин
  - Виджеты
    Виджеты
    
    Виджет для входящих звонков
    
    Виджет для воспроизведения звонков в CRM
  - История звонков
  - Управление тегами
  - Промокод
  - Черный список
  - Антиспам
  - Вопросы и ответы
- Виртуальная АТС
  Виртуальная АТС
  - Введение
  - Настройка
    Настройка
    
    Операторы
    
    Сценарии
    
    Номера
    
    Общие настройки
  - Аналитика
    Аналитика
    
    Дашборд
    
    Контроль присутствия
    
    Отчеты
    
    История звонков
    
    Пропущенные
  - Подключение устройств
  - Как совершать звонки
  - Виджет для браузера Виртуальная АТС
  - Решение проблем
    Решение проблем
    
    Частые вопросы
    
    Блокировка спам-звонков на SIP-телефонах
- Ловец лидов
  Ловец лидов
  - Введение
  - Настройка
    Настройка
    
    Настройка Ловца лидов
    
    JS API для управления Ловцом лидов
  - Возможности
    Возможности
    
    Отправка цели
    
    Обратный звонок
    
    Статистика лидов
    
    Пойманные лиды
    
    Отправка пойманных лидов в Telegram
    
    Отправка пойманных лидов с помощью Webhook
    
    Кто на сайте
- Медиаплан PRO
  Медиаплан PRO
  - Введение
  - Создание медиаплана
- Речевая аналитика
  Речевая аналитика
  - Введение
  - Настройка
    Настройка
    
    Общие настройки
    
    Загрузка звонков
  - Возможности
    Возможности
    
    Дашборд
    
    История звонков
    
    AI-теги
    
    Словари
    
    Чек-листы
    
    Показатели Речевой аналитики
- Аналитика чатов
  Аналитика чатов
  - Введение
  - Настройка
  - Возможности
    Возможности
    
    История чатов
    
    AI-тегирование сообщений
    
    Дашборд
    
    Чек-листы
- Управление ставками
  Управление ставками
  - Введение
  - Настройка
    Настройка
    
    Настройка Управления ставками
    
    Facebook Ads
    
    Google Ads
    
    Яндекс.Директ
- Онлайн-чат и мессенджеры
  Онлайн-чат и мессенджеры
  - Введение
  - Настройка виджета
    Настройка виджета
    
    Предварительная настройка и установка
    
    Дополнительные настройки
  - Настройка каналов
    Настройка каналов
    
    Онлайн-чат
    
    Telegram (бот)
    
    Telegram (персональный аккаунт)
    
    MAX
    
    WhatsApp
    
    Авито
    
    Email
  - Веб-версия Онлайн-чата и расширение для браузера
  - Дашборд, Отчеты и История чатов
  - Кейсы использования
    Кейсы использования
    
    Отслеживать качество общения операторов чата с клиентами
- Оптимизатор рекламы
  Оптимизатор рекламы
- SMS-таргетинг
  SMS-таргетинг
- Ассистент
  Ассистент
  - Введение
- Аудит рекламы
  Аудит рекламы
  - Введение
- Автоматизация маркетинга
  Автоматизация маркетинга
- Email-трекинг
  Email-трекинг
- Когортный анализ
  Когортный анализ
  - Введение
  - Возможности
- Радар
  Радар
  - Введение
  - Настройка
- Управление клиентами
  Управление клиентами
- Email-рассылки
  Email-рассылки
- SEO-аудит
  SEO-аудит
  - Введение
  - Возможности
- Сканер иностранных слов
  Сканер иностранных слов
  - Введение
  - Возможности
- SMM-лента
  SMM-лента
  - Введение
  - Подключение соцсетей
    Подключение соцсетей
    
    Facebook
    
    Instagram
    
    ВКонтакте
- А/Б-тесты
  А/Б-тесты
  - Введение
  - Настройка
    Настройка
    
    Общие настройки
    
    Тест стилей
    
    Программируемый тест
    Программируемый тест
    
    PHP
    
    Python
    
    JavaScript
    
    С равномерным распределением
- Управление заявками
  без CRM
  Управление заявками
  без CRM
Интеграции
Интеграции
- Введение
- Интеграция с CRM и CMS – общая информация
  Интеграция с CRM и CMS – общая информация
  - Введение
  - Передача сделок и заявок
    Передача сделок и заявок
    
    Передача заявок в CRM через Roistat
    
    Фильтрация сделок
    
    Проверка поступающих заявок на дубли
    
    Загрузка заявок в Roistat
    
    Сценарии отправки заявок в CRM
    
    Сценарии отправки целей в Google Аналитику и Яндекс.Метрику
    
    Вебхук для отправки заявок
  - Общие настройки
    Общие настройки
    
    Смена CRM
    
    Поля бизнес-показателей
    
    Распределение статусов сделок
    
    Загрузка в Roistat значения себестоимости
  - Использование Roistat без CRM
    Использование Roistat без CRM
    
    Управление заявками без CRM
    
    Интеграция с целями
  - Интеграция с CRM не из каталога
    Интеграция с CRM не из каталога
    
    Интеграция со своей CRM
    
    Интеграция по API
    
    Импорт сделок из Excel
  - Уведомления об ошибках
- Рекламные каналы - общая информация
  Рекламные каналы - общая информация
  - Введение
  - Разметка ссылок
  - Настройка рекламного канала без метки roistat
  - Как узнать ID рекламного канала
  - Решение проблем
  - Работа с данными о расходах
    Работа с данными о расходах
    
    Редактирование данных о расходах
    
    Удаление расходов
    
    Ввод расхода
- Каталог интеграций
  Каталог интеграций
  - 1С-Битрикс
    1С-Битрикс
    
    CRM + сайт
    
    Сайт
  - 1С УТ11
  - 2GIS
  - Adobe Muse
  - Advantshop
  - Alloka
  - amoCRM (Kommo)
    amoCRM (Kommo)
    
    Настройка интеграции
    
    CRM Plugin – онлайн-чат и другие виджеты
  - Archimed
  - BSG world
  - BrizoCRM
  - bmshop
  - call-tracking.by
  - CallBackHunter
  - Callbaska
  - CallGear
  - Callibri
  - Callkeeper
  - Calltouch
  - calltracking.ru
  - Carrot quest
  - ChatApp
  - Chatra
  - CoMagic
  - Creatio
  - Creatium
  - Criteo
  - Dashamail
  - E-autopay
  - Enquiz
  - Envybox
  - EnvyCRM
  - ExoCRM
  - Facebook
  - Flexbe
  - FormDesigner
  - FreshOffice
  - Game Lead
  - Gen CRM
  - GetCourse
  - Google Ads
  - Google Analytics 4
  - Google Merchant Center
  - Google Таблицы
  - HubSpot
  - i2crm
  - IBA telecom
  - iiko
  - InSales
  - Instagram
  - Intellectdialog
  - Intercom
  - JivoSite
  - Leadback
  - LeadForms
  - LeadGenic
  - Linkrr.app
  - LiveChat
  - LiveTex
  - LPgenerator
  - M2LAB
  - Magento
  - Mango Office
    Mango Office
    
    Коллтрекинг Mango Office
    
    Телефония Mango Office
  - Marquiz
  - Matomba
  - MAX Bot
  - Medesk
  - MegaCRM
  - Megagroup
  - Microsoft Ads (Bing Ads)
  - MoClients
  - MotoCMS
  - mottor
    mottor
    
    CRM
    
    Конструктор
  - myTarget
  - OpenCart
    OpenCart
    
    OpenCart 1.x
    
    OpenCart 2.x
    
    OpenCart 3.x
  - Ozon
  - P1SMS
  - Pact
  - Perezvoni
  - Pipedrive
  - Plan7
  - PlatformaLP
  - Podarki.ru
  - ProntoSMS
  - ProstorSms
  - Qtickets
  - QuizGo
  - Radist.Online
  - Ramex
  - RetailCRM
  - Ringostat
  - Salebot
  - Salesforce
  - SendAPI.net (Botcorp.io)
  - SendPulse
  - Simpla CMS
  - Slack
  - Smartpoint
  - SMS.ru
  - SMS48
  - SmsGorod
  - SmsInt
  - Stepform
  - Streamwood
  - SugarCRM
  - Talk-Me (Verbox)
  - Taplink
  - TargetSMS
  - TG Booster
  - Telegram
  - Telegram (персональный аккаунт)
  - Telegram Bot
  - Teletype.app
  - TextBack
  - Tickets Cloud
  - TikTok
  - Tilda
  - Timepad
  - TravelLine
  - U-on
  - UIS
  - UmiCMS
  - Unisender
    Unisender
    
    Email-рассылки
    
    SMS
  - Venyoo
  - Viber
  - VK Реклама
  - Vochi
  - WantResult
  - Wazzup
  - Wazzup:анализ чатов
  - Webasyst(ShopScript)
  - Webhook
  - Универсальный вебхук
  - Whatconverts
  - WhatsApp
  - Wildberries
  - Wix
  - WordPress
    WordPress
    
    Contact Form 7
    
    Quform
    
    WooCommerce
    
    Elementor
  - YCLIENTS (без использования сторонней CRM)
  - YCLIENTS (с использованием сторонней CRM)
  - Yourgood.Widget
  - Zapier
  - Авито
  - Авто CRM
  - Бизнес.ру
  - Битрикс24
    Битрикс24
    
    Лиды и сделки
    
    Сделки
    
    Коробочная версия
    
    Конструктор сайтов
    
    Сайт и чат
    
    Формы Битрикс24 – виджет на сайт
    
    Вопросы и ответы
  - ВКонтакте
  - Клиентикс
  - Мегаплан
  - МойСклад
  - ПланФикс
    ПланФикс
    
    Интеграция Roistat с ПланФикс
    
    Передача заявок при интеграции ПланФикс и Telegram
  - Яндекс Бизнес
  - Яндекс.Директ
  - Яндекс.Маркет
  - Яндекс.ПромоСтраницы
  - Яндекс.Метрика
  - Яндекс — Турбо-страницы
Настройки
Настройки
- Введение
- Настройки аккаунта
  Настройки аккаунта
  - Регистрация
  - Двухфакторная авторизация
  - Оплата услуг
    Оплата услуг
    
    Баланс и тариф
    
    Агентский биллинг
    
    Акты об оплате счетов
    
    Заморозка
  - Реферальная программа Roistat
- Настройки проекта
  Настройки проекта
Для разработчиков
Для разработчиков
- Введение
- Roistat MCP: предоставление доступа ИИ-ассистентам
- REST API
  REST API
- JavaScript SDK
  JavaScript SDK
- Разработчикам сервисов
  Разработчикам сервисов

Search

hide: - feedback - toc

Made with Material for MkDocs

Согласие на использование файлов cookie

Сайт использует cookie. Вы можете отказаться от использования cookie, изменив настройки в браузере. Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных на условиях Политики