Разметка ссылок¶

Разметка ссылок позволяет отслеживать источники переходов на сайт. Например, это используется для оценки эффективности рекламы в интернете. В ссылки добавляются метки, которые передают в системы аналитики параметры переходов на сайт с рекламных площадок.

Roistat использует собственные метки roistat, roistat_param и распознает метки utm, openstat. При интеграции с рекламными каналами необходимо разметить все публикуемые ссылки меткой roistat. Однако если вы используете каналы Яндекс.Директ, Google Ads или ВКонтакте, и ваши объявления уже размечены UTM- или Openstat- метками, и вы не хотите или не можете добавить в ссылки метки Roistat, то вы можете настроить интеграцию с Roistat без метки roistat.

Значения меток utm и roistat_param можно передавать в дополнительные поля CRM. Подробнее об этом читайте в разделах: Ловец лидов, Коллтрекинг, Настройка интеграции.

На основании меток roistat, utm, openstat формируются уровни вложенности отчетов в Аналитике Roistat.

Метка roistat¶

Параметры метки roistat различаются в зависимости от рекламного канала. О том, как разметить ссылки для каждого из рекламных каналов, читайте в разделе Подключение рекламных каналов.

Примеры метки roistat в ссылках:

http://site.ru/?roistat=avito

http://site.ru/?roistat=flayer_green

http://site.ru/?roistat=vk4_reklama_magazine_post1

http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_keyword

http://site.ru/?roistat=instagram_MyAccount_MyStoryPost (MyAccount – имя вашего аккаунта, MyStoryPost – название поста)

http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kampaniya1_obyavlenie7

http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kampaniya1_obyavlenie7&utm_medium=site&utm_campaign=kmpaniya1

Метка roistat может содержать до 7 параметров. Это позволяет максимально гибко формировать уровни отчетов в Аналитике. Параметры метки разделяются нижним подчеркиванием " _ ". Каждому параметру соответствует свой уровень вложенности в отчете Аналитики.

Пример: в группе ВКонтакте размещен пост, с которого был совершен переход на сайт по ссылке http://site.ru/?roistat=vkontakte_reklama_oknaeurodesign_podokonnikvpodarok. В отчете Roistat будет сформировано четыре уровня с информацией по каждому из них:

Метка roistat имеет ряд преимуществ перед UTM-метками:

• Обеспечивает четкую иерархию уровней в отчетах Аналитики;

• Дает возможность формировать до 7 уровней в отчетах вместо максимальных 5 уровней для UTM;

• UTM-метки пока поддерживаются только для Яндекс.Директ, Google Ads и ВКонтакте, а меткой roistat можно разметить любые ссылки для ваших рекламных каналов – все будет учтено в Аналитике;

• Метку roistat можно добавлять к заказам при их ручном создании, например, для заказов по телефону, чтобы они занимали нужные позиции в дереве отчета в Аналитике.

Добавление метки вручную¶

Если заявка в CRM создается вручную, дополнительное поле roistat не заполняется автоматически. Нужно ввести в это поле параметры заказа, по которым будут сформированы уровни отчета в Аналитике, чтобы заявка заняла нужную позицию в отчете. Названия уровней должны быть отделены друг от друга нижним подчеркиванием, как при разметке ссылок.

Пример: в рекламном канале reklama-offline размещена кампания по билбордам bilbord, которые находятся в разных частях Москвы. Поступила заявка по рекламе билборда leninskiy на Ленинском проспекте. Чтобы сформировать 3 уровня отчета, поле roistat в CRM должно иметь значение reklama-offline_bilbord_leninskiy:

Тогда отчет в Аналитике будет выглядеть так:

Чтобы отнести сделку к определенному рекламному каналу, вводите в поле roistat следующие маркеры:

• yamarket{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Яндекс.Маркет. Здесь и далее ID – идентификатор рекламного канала. Например, yamarket1.
• direct{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Яндекс.Директ. Например, direct2.
• google{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Google Ads. Например, google3.
• merchant{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Google Merchant Center. Например, merchant4.
• vk{ID}, если хотите отнести сделку к каналу ВКонтакте. Например, vk5.
• facebook{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Facebook*. Например, facebook6.
• mytarget{ID}, если хотите отнести сделку к каналу myTarget.
• seo_yandex, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Яндекс.
• seo_google, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Google.
• seo_mail, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Mail.Ru.
• seo_rambler, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Rambler.
• seo_yahoo, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Yahoo.
• seo_bing, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Bing.
• seo_duckduckgo, если хотите отнести сделку к каналу SEO – DuckDuckGo.

Например, SEO-источники будут выглядеть в таблице Аналитики так:

Если у визита нет меток roistat и utm, а в качестве значения referrer указан адрес сайта (кроме SEO-систем), такой визит попадет в канал Визиты с сайтов.

Метка UTM¶

Метка UTM имеет следующие параметры:

• utm_source – источник перехода, рекламная площадка (например, direct или google)
• utm_medium – тип рекламы (CPC, баннер, электронное сообщение)
• utm_campaign – название рекламной кампании
• utm_content – дополнительная информация по объявлению
• utm_term – ключевая фраза

Отчет в Аналитике для визитов с меткой UTM разбивается на уровни в этом же порядке.

Примеры метки UTM в ссылках:

http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123

http://site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=mycampaign&utm_content=special&yclid=1234567890

Метка Openstat¶

Метка Openstat имеет следующие параметры:

• openstat_service – идентификатор сервиса, предоставляющего услуги

• openstat_campaign – идентификатор рекламной кампании

• openstat_ad – идентификатор рекламного объявления

• openstat_source – идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице, где было показано рекламное объявление

Отчет в Аналитике для визитов с меткой Openstat разбивается на уровни в этом же порядке.

Примеры метки Openstat в ссылках:

http://site.com/?_openstat=direct;phone;discount;top

http://site.com/?_openstat=direct.yandex.ru;test;123456789&yclid=1234567890

http://site.com?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&_openstat=adwords.google.com;campaign1;123456789

Метка roistat_param¶

Метка roistat_param используется для передачи дополнительной информации о визите в CRM. Ее характеристики:

• Максимальная длина – 255 символов;
• Тип данных – строка (string);
• Всегда указывается номер параметра – roistat_param1, roistat_param2 и т.д.

Пример: если магазин осуществляет оптовые и розничные продажи, то можно разделить визиты на опт и розницу. Для этого к соответствующим ссылкам следует добавить метки roistat_param1=opt и roistat_param1=roznitsa:

http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_kupit-slona&roistat_param1=opt

http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&roistat_param1=roznitsa

По дополнительным параметрам можно формировать отчеты в Аналитике:  

Добавить метку roistat_param можно тремя способами:

• В ссылке объявления;

• С помощью JS-скрипта в коде страниц перед счетчиком Roistat. Например:

  window.onRoistatModuleLoaded = function () {
    window.roistat.page.params.roistat_param1 = "roznitsa";
  };
  

  C помощью JS-скрипта в roistat_param можно передавать значения собственных переменных.

  Значения roistat_param, переданные в Roistat с помощью JS-метода GET, сохраняются только при при первом заходе на страницу. Если далее посетитель переходит между страницами, и появляются GET-параметры roistat_param, то они уже не сохраняются. Чтобы сохранять значения roistat_param, используйте JS API.

• С помощью API-метода /project/site/visit/params/update. Метод позволяет обновлять значения roistat_param в визите.

Порядок обработки меток¶

Порядок обработки меток влияет на источник, который будет использован в аналитике. Сначала берется источник из метки roistat, если его нет, то из UTM, и так далее.

Вот порядок, в котором учитываются параметры меток при обработке визитов:

1. Метка roistat
2. Метка utm
3. Метка openstat
4. Значение referrer

Метки Roistat после отключения рекламного канала¶

Решение проблем¶

Почему в Аналитике появляются значения {network}, {creative}, {keyword}?¶

Если в Аналитике появились такие визиты или сделки, значит, переход на сайт был совершен по ссылке, в которую не были переданы значения переменных:

http://site.com/?roistat=adwords1_{network}_{creative}_{keyword}&roistat_referrer={placement}

Значения в фигурных скобках – переменные. Если совершить прямой переход по такой ссылке, в переменные ничего передано не будет. Например, по ней мог перейти менеджер сайта, администратор или модератор поисковой системы.

Сделайте следующее:

1. Убедитесь, что по таким ссылкам были созданы действительно качественные заявки.
2. Проверьте разметку ссылок с переменными значениями.
3. Разметьте ссылки еще раз.

Если переходов по таким ссылкам много, напишите нам. В письме сообщите следующее:

• Дату и номер заявки (если их несколько, укажите дату первой заявки);
• Рекламный канал и объявление, в котором возникла ошибка.

*Правообладателем Facebook является запрещенная на территории РФ компания Meta Platforms, признанная судом экстремистской.