Интеграция Roistat с Yourgood.Widget¶

Интеграция Yourgood.Widget и Roistat работает путем передачи данных о посетителях сайта через сервис Wazzup в CRM, обеспечивая связь между всеми сервисами.

Как работает интеграция¶

Посетитель вашего сайта отправляет сообщение через Yourgood.Widget.
Yourgood.Widget передает данные в Wazzup.
Wazzup передает полные данные о посетителе в сделку CRM, включая номер визита (roistat_visit).
Roistat загружает данные из CRM. И по номеру визита определяет рекламный источник.

Какие данные Yourgood.Widget передаются из CRM в Roistat¶

После интеграции Yourgood.Widget передаст в CRM и Roistat все данные, доступные по вашим клиентам и диалогам:

Событие диалога
UTM-метки
Номер визита (roistat_visit)
Yandex ID/Google ID
Источник перехода на сайт (referrer)
Номер телефона из диалога

Инструкция по настройке Yourgood.Widget¶

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Yourgood.Widget.
Перейдите на вкладку Установка виджета и добавьте хотя бы один канал связи: WhatsApp или Telegram.
Задайте Приветственное сообщение с ID для аналитики, которое будет предзаполнено у клиента при начале диалога.

Примечание

ID из Приветственного сообщения помогает соотнести новый диалог с посетителем сайта. Поэтому задайте шаблон так, чтобы у вашего клиента не возникло желания стереть этот ID.
Скопируйте полученный код и вставьте его на свой сайт.
При необходимости настройте внешний вид виджета на вкладке Дизайн или добавьте дополнительные форматы виджета на вкладке Призывы к действию.

Инструкция по настройке Wazzup¶

Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете Wazzup.
В личном кабинете добавьте нужные мессенджеры на вкладке Каналы.

Обратите внимание

Добавленные каналы должны совпадать с номерами, указанными в разделе Установка виджета в личном кабинете Yourgood.Widget.

Интеграция Wazzup с Yourgood.Widget произойдет автоматически после первого диалога.

Перед настройкой интеграции с CRM¶

Убедитесь, что:

На вашем сайте установлен счетчик Roistat.
В личном кабинете Yourgood.Widget:
- настроена интеграция с Wazzup
- оплачен тариф Yourgood.Widget PRO
В личном кабинете Wazzup оплачен тариф Wazzup PRO или Wazzup MAX.

Интеграция Yourgood.Widget/Wazzup/amoCRM¶

Настройте интеграцию Wаzzup с amoCRM.
В личном кабинете Roistat настройте интеграцию с amoCRM.
Убедитесь, что в amoCRM заявки создаются с номером визита в поле roistat.

Когда клиент обратится через Yourgood.Widget, Wazzup будет передавать в amoСRM номер визита roistat вместе с UTM-метками с сайта. После загрузки сделок из amoCRM в Roistat источник сделки определится по номеру визита в поле roistat.

WhatsApp¶

Пример, когда через WhatsApp создалась сделка в amoCRM, а в поле roistat корректный номер визита с сайта.

Telegram-бот¶

Пример, когда через Telegram-бота создалась сделка в amoCRM, а в поле roistat корректный номер визита с сайта.

Интеграция Yourgood.Widget/Wazzup/Битрикс24¶

Настройте интеграцию Wаzzup с Битрикс24.
В личном кабинете Roistat настройте интеграцию с Битрикс24.
Убедитесь, что в Битрикс24 заявки создаются с номером визита в поле roistat.

Когда клиент обратится через Yourgood.Widget, Wazzup будет передавать в Битрикс24 номер визита roistat вместе с UTM-метками с сайта. После загрузки сделок из Битрикс24 в Roistat источник сделки определится по номеру визита в поле roistat.

WhatsApp¶

Пример, когда через WhatsApp создался лид в Битрикс24, а в поле roistat корректный номер визита с сайта.

Telegram-бот¶

Пример, когда через Telegram-бота в Битрикс24 создался лид, а в поле roistat корректный номер визита с сайта.