Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с SendAPI.net (Botcorp.io)

Интеграция c SendAPI.net позволит создавать сделки в amoCRM по заявкам, оставленным через WhatsApp, а также определять рекламный источник этих сделок в интерфейсе Roistat.

Инструкция также подходит для пользователей Botcorp.io, использующих связку WhatsApp и amoCRM.

Стоимость дополнительной опции Интеграция с Roistat можно уточнить в техподдержке SendAPI.net.

Настройка

  1. Убедитесь, что:

  2. Для настройки создания сделок в amoCRM сообщите в техподдержку SendAPI.net о том, что вам необходима интеграция с Roistat. Для этого в WhatsApp на номер +77776528920 отправьте следующую информацию:

    • Текст сообщения, который вы указали в настройках интеграции с WhatsApp:

      1.png

    • ID воронки в amoCRM, в которой необходимо создавать сделки:

      2.png

    Обратите внимание:

    Если ранее у вас была подключена интеграция amoCRM и Botcorp.io, ее нужно подключить заново.

Как работает интеграция

  1. Клиент на сайте нажимает на кнопку Написать в WhatsApp и отправляет текст первого сообщения, заданный в настройках интеграции с WhatsApp.

  2. В amoCRM создается Сделка, в которую передается текст первого сообщения. Номер визита сохраняется в системном поле roistat, которое можно найти в разделе Статистика → Метки систем статистики:

    3.png

  3. При загрузке cделок из amoCRM в Roistat по номеру визита определяется рекламный источник:

    4.png

Обратите внимание:

Передача номера визита в поле roistat работает только для нового Контакта, который ранее не добавлялся в amoCRM. Если в WhatsApp с сайта напишет Контакт, который уже существует в amoCRM, то первое сообщение с номером визита отобразится в комментарии Сделки, но в поле roistat номер визита передан не будет.