Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Wildberries

Закрытое бета-тестирование

Новая интеграция Wildberries проходит закрытое бета-тестирование и доступна ограниченному числу проектов. Эта инструкция предназначена для клиентов, которых уже подключили к тестированию. Если вы хотите принять участие, обратитесь к персональному менеджеру или в службу поддержки.

Интеграция Roistat с Wildberries позволит:

  • Соединить данные по расходам и конверсиям из рекламных систем с данными по покупкам внутри маркетплейса.
  • Анализировать эффективность привлечения внешнего трафика в магазин Wildberries.

Интеграция автоматически получает через API данные о внешнем трафике Wildberries. Загружать отчеты WB в Roistat вручную не нужно.

Как работает интеграция

  1. Команда Roistat заранее включает проект в закрытое бета-тестирование.
  2. В проекте Roistat вы добавляете интеграцию Wildberries и указываете ID поставщика.
  3. Вы создаете токен WB и сохраняете его в настройках интеграции в Roistat.
  4. Вы сопоставляете подменные артикулы Wildberries (WW-коды) с товарами и метками рекламных размещений.
  5. Roistat получает данные о внешнем трафике и показывает их в отчете «Аналитика внешнего трафика на маркетплейсах», в котором рассчитываются показатели эффективности продвижения магазина Wildberries на внешних платформах.

Также предусмотрена загрузка продаж, возвратов и сумм из WB. Во время бета-тестирования мы отдельно проверяем корректность связи финансовых показателей с подменными артикулами. Расходы используются из уже имеющихся данных Roistat.

Что подготовить

Перед подключением подготовьте:

  • номер проекта Roistat и рекламный канал Wildberries;
  • если рекламного канала WB еще нет — ID поставщика для его создания;
  • доступ владельца к кабинету продавца Wildberries для создания токена;
  • несколько WW-кодов, по которым уже есть внешний трафик, и соответствия кодов товарам и рекламным размещениям;
  • отчет WB за выбранный период для сверки результатов во время бета-тестирования.

Подключение и настройка интеграции

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

    Раздел «Интеграции»

  2. Нажмите «Добавить интеграцию», выберите Wildberries и нажмите «Добавить».

    Добавление интеграции Wildberries

  3. Укажите ID магазина Wildberries — это ID поставщика.

    Поле ID поставщика

  4. Создайте токен Wildberries.

    В кабинете продавца WB откройте «Интеграции по API» → «Создать токен» → «Для интеграции вручную» → «Базовый токен».

    Выберите категорию «Аналитика». Для загрузки финансовых показателей выберите также «Финансы». Уровень доступа — «Только чтение». При необходимости укажите название токена, например Roistat.

    Подробная инструкция: как создать токен WB API.

    Wildberries показывает токен только при создании. Скопируйте его и сохраните: если вы не сохранили токен, создайте новый.

  5. В настройках рекламного канала Wildberries в Roistat вставьте токен в поле «Токен доступа Wildberries» и нажмите «Сохранить токен».

    Roistat автоматически проверит подключение. Сохраненный токен не отображается в интерфейсе.

    Не отправляйте токен менеджеру или в службу поддержки и не добавляйте его в CSV-файл.

    Доступность данных зависит от подключенных услуг в кабинете Wildberries.

    Настройки подключения Wildberries и источников внешнего трафика

  6. Сопоставьте WW-коды с товарами и размещениями.

    Для каждого WW-кода укажите:

    Столбец Что указать
    ww_code Подменный артикул из раздела «Подменные артикулы» в кабинете WB. Если WW-кода еще нет, сначала создайте его в WB.
    nm_id Числовой артикул товара WB, которому соответствует WW-код. Это не артикул продавца и не штрихкод.
    marker Значение метки Roistat, соответствующее рекламному размещению.

    Одна строка сопоставления — один WW-код.

    Для рекламы в Яндекс.Директе укажите значение метки Roistat, используемое в ссылке объявления.

    Формат зависит от рекламного канала и типа кампании; см. раздел «Ручная разметка ссылок объявлений» в инструкции по Яндекс.Директу.

    Для рекламы у блогера можно использовать ручную метку, например blogger_ivanov.

    Если ссылка на размещение содержит /?rs=blogger_ivanov, в столбец marker укажите blogger_ivanov.

    Подробнее о метках Roistat — в статье «Разметка ссылок».

Добавление сопоставлений в интерфейсе

В блоке «Источники внешнего трафика» нажмите «Добавить источник». Для каждого WW-кода заполните поля ww_code, nm_id и marker. Добавьте отдельную строку для каждого WW-кода и нажмите «Сохранить источники».

Загрузка сопоставлений через CSV

Скачайте пустой CSV-шаблон сопоставлений. Не изменяйте заголовки столбцов.

Сохраните заполненный файл в формате CSV UTF-8 с разделителем-запятой.

В блоке «Источники внешнего трафика» нажмите «Загрузить из CSV» и подтвердите замену списка сопоставлений.

Загрузка CSV заменяет текущий список

После подтверждения загрузки CSV текущие сопоставления будут заменены списком из файла. Перед загрузкой проверьте, что в нем есть все нужные строки.

Возможности отчета «Аналитика внешнего трафика»

После подключения Wildberries или Ozon в разделе Аналитика → Отчеты → Стандартные отчеты доступен отчет «Аналитика внешнего трафика на маркетплейсах».

Отчет «Аналитика внешнего трафика» Показатели отчета

Можно использовать стандартный вариант отчета или создать отчет с собственными настройками. В правом верхнем углу доступны действия:

  • — отредактировать отчет;
  • Копировать — клонировать отчет;
  • — скачать отчет в Excel.

В отчете можно выбрать показатели и группировки. Доступны следующие группы показателей:

  1. Показатели Roistat и рекламных площадок

    • Визиты — количество посещений сайта с уникальным рекламным источником.
    • Клики — количество переходов по объявлениям, которое автоматически передается из подключенного рекламного кабинета.
    • Показы — количество показов рекламных объявлений.
    • Расходы — маркетинговые расходы.
  2. Показатели Wildberries

    Показатели уточняются в рамках бета-тестирования

    Состав и значения показателей Wildberries проверяются на реальных данных.

    • Открытия карточек товаров — количество открытий карточек товаров.
    • Заказано товаров в рамках сессии — количество товаров, заказанных после перехода по ссылке.
    • Суммарная стоимость товаров, заказанных в рамках сессии — стоимость заказанных товаров с учетом скидок.
  3. Расчетные показатели

    Показатели уточняются в рамках бета-тестирования

    Формулы и значения расчетных показателей проверяются на реальных данных.

    • CTR — показатель кликабельности объявлений.
    • CPC — средняя стоимость клика.
    • Абсолютная конверсия в рамках сессии — доля заказанных товаров от общего числа визитов.
    • Средняя стоимость заказанного товара — рассчитывается по формуле: Расходы / Заказано товаров в рамках сессии.
    • ROMI — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций, рассчитывается по формуле: (Суммарная стоимость товаров в рамках сессии - Расходы) / Расходы * 100%.

Как пройдет закрытое бета-тестирование

После настройки мы запустим первый импорт. Вместе с вами сверим данные WB и Roistat за одинаковый период: WW-коды, открытия карточек, заказы, даты, продажи и возвраты.

Если заметите расхождения, сообщите нам период, WW-код и соответствующие данные из WB. Во время тестирования согласовывайте с нами изменения сопоставлений: ранее загруженная история автоматически не пересчитывается.

Это пилотная версия интеграции. До проверки на реальных данных мы не можем гарантировать полную корректность всех показателей. По итогам сверки и исправлений мы подготовим финальную инструкцию и расширим подключение.