ВКонтакте¶

Интеграция с рекламным кабинетом ВКонтакте позволяет автоматически загружать данные о расходах на рекламу в системе ВКонтакте.

Настройка¶

Шаг 1. Добавьте канал ВКонтакте¶

1. Авторизуйтесь в рекламном аккаунте ВКонтакте.

2. В Roistat откройте раздел Интеграции, выберите ВКонтакте и нажмите кнопку Настроить интеграцию:

   

3. Нажмите Разрешить, чтобы дать доступ Roistat к вашему аккаунту ВКонтакте.

   

4. Выберите нужный рекламный кабинет и кликните Продолжить:

   

5. Откроется страница настроек канала, куда загрузились рекламные кампании и рекламные записи в новостных лентах аккаунта ВКонтакте.

Шаг 2. Разметьте ссылки на объявления ВКонтакте¶

1. В Roistat посмотрите идентификатор канала ВКонтакте и сохраните его. Подробнее читайте в статье Как узнать ID рекламного канала.

2. Введите идентификатор канала вместо [номер канала] в метке объявления rs=vk[номер канала]_{campaign_id}_{ad_id} и скопируйте метку.

   Обратите внимание:

   Для сокращенных ссылок на объявления (например, с помощью инструмента https://vk.com/cc) вместо динамических переменных campaign_id и ad_id требуется вводить сами идентификаторы кампании и объявления. Идентификатор кампании и объявления можно посмотреть в адресной строке браузера – это цифры в ссылках на кампанию и объявление.

3. В кабинете ВКонтакте в разделе Кампании выберите нужную кампанию. Затем кликните по названию объявления:

   

   Нажмите Редактировать в правой части окна:

   

4. Прокрутите страницу вниз до блока с ссылками и нажмите Изменить:

   

   В верхнем поле добавьте метку после ссылки на страницу:

   • Если в ссылке нет других меток, то перед меткой Roistat добавьте символы /?:

     /?rs=vk29_{campaign_id}_{ad_id}

     

   • Если в ссылке есть другие метки, то перед меткой Roistat добавьте символ &:

     &rs=vk29_{campaign_id}_{ad_id}

     

   Если вы настраиваете «‎Карусель»

   Сначала нажмите Редактировать запись:

   

   Затем кликните по ссылке в нужном блоке:

   

   Добавьте метку Roistat к ссылке:

   

5. Нажмите Продолжить.

6. Нажмите Сохранить в нижней части окна настроек.

   

7. Проделайте шаги 2-6 для остальных объявлений.

Шаг 3. Выберите кампании и рекламные записи в новостных лентах для учета в Аналитике¶

Подключите те кампании и рекламные записи в новостных лентах, которые хотите учитывать в Аналитике:

По умолчанию к Roistat подключаются все кампании и рекламные записи в новостных лентах, а также включено автоматическое подключение всех новых.

В отношении рекламных записей для новостных лент рекомендуем руководствоваться следующей логикой:

• Если в рекламной записи для новостной ленты нет ссылок на ваш сайт, не подключайте ее для учета в Аналитике, чтобы Roistat не фиксировала визиты и не учитывала автоматически расходы на нее. Ведь фактически визитов на ваш сайт не будет, будут только посещения рекламной записи в новостной ленте

  Расходы на такую рекламную запись вы можете вводить отдельно. Разметьте сcылку на рекламную запись (читайте шаг 2 инструкции), чтобы иметь возможность ввести для нее расход.

• Если в рекламной записи для новостной ленты есть ссылка на ваш сайт, подключайте ее для учета в Аналитике и автоматического учета расходов на нее.

Шаг 4. Дополнительные настройки канала в Roistat¶

В проекте Roistat на странице настройки канала нажмите Дополнительные настройки и укажите:

• Название рекламного канала в Roistat;

• НДС в процентах (необязательно). Можно указать разный НДС для разных периодов в формате 18,2019-01-01=20;

• Комиссию вашего агентства (необязательно);

• Скидку рекламной площадки, если есть (необязательно).

Загрузка объявлений¶

В рекламном канале ВКонтакте расходы по объявлениям загружаются методом ads.getStatistics.

Расходы загружаются и в том случае, если в рекламной кампании есть лид-формы (которые отдаются методом ads.getAds.

Проверка работы¶

В разделе Аналитика откройте Основной отчет или отчет по всем каналам. Убедитесь, что:

• В отчете есть канал  ВКонтакте;
• Для него есть вложенные уровни: кампания, объявление, ключевое слово.

Как выдать право доступа к рекламе ВКонтакте другим пользователям¶

Чтобы узнать, как управлять правами доступа к рекламе ВКонтакте, прочитайте статью https://vk.com/ads?act=office_help.

Решение проблем¶

Ошибка подключения ВКонтакте (шаг 1.3)

После шага 1.3 может появиться ошибка в том случае, если в вашем аккаунте ВКонтакте нет активного рекламного кабинета. Проверьте статус кабинета и начните настройку заново.

Лид-формы ВКонтакте¶

Вы также можете работать с лид-формами ВКонтакте. Для объявлений с типом цели Заполнение лид-форм можно автоматически загружать расходы.

1. В разделе Интеграции выберите Лид формы ВКонтакте и нажмите Настроить интеграцию:

   

   На открывшейся странице скопируйте Webhook URL:

   

2. Перейдите в ваше сообщество ВКонтакте или создайте новое сообщество.

3. Перейдите по ссылке https://vk.com/adscreate и выберите пункт Заполнение лид-формы:

   

   Убедитесь, что выбран формат рекламы Сбор заявок, и нажмите Создать запись или выбрать существующую, если у вас уже есть готовая форма:

   

   Если вы создаете новую запись, выберите сообщество для создания объявления и нажмите Продолжить. Затем нажмите Добавить форму, укажите нужные настройки и сохраните форму.

4. Откройте ваше сообщество и перейдите в Управление → Работа с API → Callback API. Затем откройте вкладку Типы событий:

   

   В блоке Lead forms выберите пункт Новая заявка:

   

5. Перейдите на вкладку Настройки сервера:

   

   В поле Адрес вставьте Webhook URL, скопированный в настройках интеграции в Roistat.

   Скопируйте group_id и вставьте его в поле Идентификатор группы в настройках интеграции в Roistat. Затем скопируйте Строку, которую должен вернуть сервер (string to be returned) и добавьте ее в поле Строка подтверждения:

   

   Если вы используете рекламные объявления с типом цели Заполнение лид-форм, выберите рекламный канал для каждой группы:

   

   Примечание

   • Если вы указали рекламный канал, в Roistat вместе с заявкой будет передаваться информация о расходах по объявлению.
   • Если рекламный канал не указан, в создаваемых заявках в поле Промокод будет передаваться статичное значение vk_lead_{form_name}.
   • Если вы указали рекламный канал, но заявка поступает не по рекламе, а напрямую со страницы сообщества ВКонтакте, то в создаваемых заявках в поле Промокод будет передаваться значение vk{channel_id}_lead_{form_name}, где {channel_id} — id рекламного канала.

   Если вы хотите добавить еще одну форму, нажмите Добавить поле и заполните поля способом, описанным выше. Если вы хотите разделять формы по каналам, каждая форма должна относиться к отдельной группе, то есть идентификатор группы должен быть разным для каждой формы. В противном случае источник может определяться некорректно.

   Убедитесь, что настройки на вкладках Настройки сервера и Типы событий выполнены на одном и том же сервере. Сервер указывается в правом верхнем углу:

   

   Если вы обновите страницу ВКонтакте с настройками сервера, значение поля Строка, которую должен вернуть сервер изменится. Если к этому моменту вы уже добавили предыдущее значение в настройках интеграции в поле Строка подтверждения, не меняйте это значение.

6. При необходимости вы можете отправлять данные на webhook, чтобы настроить дополнительную обработку заявок из лид-форм:

   

   Пример отправляемых данных:

   {
   "type":"lead_forms_new",
   "object":
       {
           "lead_id":1234567,
           "group_id":987654321,
           "user_id":1234567,
           "form_id":1,
           "form_name":"Форма 19.10.21",
           "answers": [
               {
                   "key":"first_name",
                   "question":"Имя",
                   "answer":"Александр"
               },
               {
                   "key":"patronymic_name",
                   "question":"Отчество",
                   "answer":"Иванович"
               },
               {
                   "key":"last_name",
                   "question":"Фамилия",
                   "answer":"Иванов"
               },
               {
                   "key":"email",
                   "question":"Email-адрес",
                   "answer":"[email protected]"
               },
               {
                   "key":"phone_number",
                   "question":"Номер телефона",
                   "answer":"+7 (495) 111-11-11"
               },
               {
                   "key":"age",
                   "question":"Возраст",
                   "answer":"31"
               },
               {
                   "key":"birthday",
                   "question":"День рождения",
                   "answer":"7.10.1990"
               },
               {
                   "key":"location",
                   "question":"Город, cтрана",
                   "answer":"Россия, Москва"
               }
           ]
       },
   "group_id":123456789,
   "event_id":"ab12b345d678e9fgh0123ij456789k01234567l0"
   }
   

7. На шаге Настройка поведения вы можете:

   • Настроить отправку заявок в CRM. По умолчанию в подключенной CRM будут создаваться сделки по заявкам, полученным через лид-формы. Чтобы сделки не создавались, отключите опцию Отправлять заявки в CRM;

   • Создать сценарии отправки заявок в CRM;

   • Создать сценарии отправки целей в Google Аналитику и Яндекс.Метрику;

   • Настроить опцию Не передавать технические названия вопросов из лид-форм ВКонтакте в комментарий к заявке. По умолчанию опция отключена, и технические названия передаются одновременно с человекочитаемыми названиями. Если вы включите эту опцию, будут передаваться только человекочитаемые названия. Обратите внимание: если ответы на вопросы из лид-форм отправляются в дополнительные поля в CRM (кроме данных о телефоне, email и Ф.И.О.), перед включением этой опции настройте передачу этих данных на шаге Настройка доп. полей.

   

8. На шаге Настройка доп. полей вы можете настроить передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

   • В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.

   • В поле справа введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной.

     Чтобы передавать значение поля формы, созданного вручную, введите значение в формате {field_answers.key}, где key – системное название поля, которое можно посмотреть в данных, отправляемых на webhook, либо через API ВКонтакте.

     

   • Нажмите Сохранить.

Рекомендуемые статьи

• Правила работы с метками

• Как узнать ID рекламного канала