Сравнение Roistat и Яндекс.Метрики¶
В чем же основные особенности работы аналитических систем? Покажем на примере.
Например, мы хотим заказать картину на холсте. Заходим в Яндекс и вводим запрос «картины на холсте на заказ»:
Поисковик выдал нам результаты. Кликаем по объявлению и попадаем на сайт:
На сайте в адресной строке мы видим ссылку со всеми UTM-метками.
Теперь заходим в Google и вводим такой же запрос:
Переходим по рекламному объявлению и попадаем на сайт. В адресной строке также видим ссылку со всеми UTM-метками:
Далее оформляем заказ.
Видим, что наш заказ успешно оформлен и оплачен. Если мы перейдем в Просмотр кода элемента → раздел Resources → Cookies, то увидим cookie roistat_visit со значением 1806470 – это значит, что счетчик Roistat, установленный на всех страницах сайта, успешно сработал и сохранил всю информацию о клиенте:
Теперь заменим UTM-метку своей информацией. В данном случае мы указали источник roistat_test, а также изменили кампанию. После этого ссылка стала выглядеть следующим образом:
Теперь посмотрим, каким образом отобразятся в Аналитике Roistat данные по переходам на сайт и заказу. Заходим в Roistat, находим заказ по его номеру и открываем. Видим, что клиент переходил на сайт из объявления Яндекс.Директ, но не совершил заказ. Также мы видим, что клиент перешел на сайт еще раз из объявления Google Ads, и в этот раз уже совершил заказ. Таким образом, мы видим, что продажа была совершена именно с объявления Google Ads.
Смотрим, как эти данные отображаются в общей аналитике. Видим, что в Google Ads по объявлению «картины на холсте на заказ» есть одна заявка:
В Яндекс.Директе по этому же запросу нет ни одной заявки:
Теперь заходим в Яндекс.Метрику. Здесь у нас настроена цель Оформление заказа, которая считается достигнутой, когда клиент нажимает на кнопку «Получить макет сегодня».
Как мы видим, по каждому рекламному каналу была достигнута цель – оформлен заказ, итого 3 заказа. Но на самом деле был оформлен только 1 заказ, и именно с объявления из Google.
Обратите внимание: вместо roistat_test мог быть ретаргетинг. В этом случае в Яндекс.Метрике также отображался бы заказ с ретаргетинга, и вы бы выделяли ресурсы на него (хотя на самом деле прибыль бы шла с других кампаний).
Чем отличается логика подсчета визитов Яндекс.Метрики от Roistat
В Яндекс.Метрике визитом считается активность посетителя на сайте (сессия), которая не прерывается дольше чем на 30 минут (промежуток можно изменять в настройках времени). Таким образом, визит считается завершенным, если посетитель не совершает никакой активности на сайте в течение 30 минут.
В Roistat визитом считается переход на сайт с рекламного канала. Этот показатель никак не связан с деятельностью на сайте. Если тот же посетитель зайдет на сайт с того же рекламного канала повторно, то новый визит создан не будет. Так сделано для того, чтобы посетитель закрепился за тем рекламным источником, который его привлек.
Визиты в Roistat можно называть «переходами с рекламных каналов». А визиты в системах веб-аналитики – «сессиями на сайте».
Поэтому Roistat использует свой счетчик для отслеживания действия посетителей на сайте. Использование счетчика Roistat позволяет упростить процесс отправки заявок с сайта в подключенную CRM-систему.
Из-за этого данные Roistat могут отличаться от данных Яндекс.Метрики.
Зачем нужен Roistat, если я уже пользуюсь Яндекс.Метрикой?
Яндекс.Метрика – это хороший инструмент для веб-аналитики, где главная цель – это посещение вашего сайта. Именно с помощью Метрики вы можете анализировать и контролировать информацию о визитах на вашем сайте (анализировать с помощью вебвизора посещаемость сайта, повышать CTR, анализировать кликабельность объявлений и т.д.). Однако Метрика не адаптирована под работу со сделками (например, вы не знаете, что в итоге принесло вам прибыль: изменение стоимости объявления или изменение положения объявления).
Roistat – это инструмент для бизнес-аналитики, где главная цель – продажа и увеличение продаж. Именно с помощью Roistat вы можете анализировать и контролировать ваши действия по любым рекламным источникам, основываясь на конечных продажах, тем самым оптимизируя траты и увеличивая продажи. Более подробно обо всех возможностях Roistat читайте по ссылке.