Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с 2GIS

С помощью интеграции вы cможете:

  • Отслеживать звонки, которые были сделаны из карточки вашей компании в 2GIS
  • Отслеживать количество визитов на ваш сайт из 2GIS
  • Рассчитывать и анализировать чистую прибыль, возврат инвестиций, стоимость заявки, стоимость заказа и другие показатели
  • Отслеживать данные продажи, выручки и другие финансовые показатели, загруженные из CRM

Настройка статических сценариев Коллтрекинга

Если клиент будет звонить напрямую из карточки компании в 2GIS, то отслеживать эти звонки можно через статический коллтрекинг.

Перейдите в раздел Коллтрекинг → Сценарии → Добавить сценарий. В открывшемся окне:

  1. Подключите номера. Подключите уникальный номер, который будет закреплен за рекламным источником 2GIS. Вы можете подключить свои номера или номера Roistat.

  2. Настройте переадресацию звонков. Укажите номер телефона для переадресации звонков. Скорее всего, это номер, по которому вы сейчас принимаете звонки.

  3. Выберите элемент с номером на сайте – Не подменять номера.

    3.png

  4. Выберите тип коллтрекинга – Статический. В поле Рекламный источник введите 2GIS и нажмите Enter.

    4.png

  5. Настройте интеграцию. Если в проекте Roistat у вас настроена интеграция с CRM, вы можете отправлять информацию по звонку из Roistat в CRM. Для этого поставьте галочку рядом с настройкой Создавать заявки в CRM.

    5.png

    При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

    • В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из CRM, подключенной к проекту Roistat.
    • Рядом введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной. Например: с помощью дополнительных полей заявки вы можете заполнять поле Источник заявки значением Звонок, устанавливать статус заявки, назначать ответственного за заявку менеджера.

  6. Условия срабатывания. Дополнительно можете выбрать, для посетителей из каких регионов должен срабатывать сценарий.

Ручная разметка ссылок на платформе 2GIS

Вы можете отслеживать визиты на ваш сайт из разных источников 2GIS. Для отслеживания переходов из 2GIS необходимо разметить ссылку на ваш сайт метками Roistat.

Например, у вас сеть магазинов, и вы хотите отследить переходы на ваш сайт из разных мест на карте 2GIS. Тогда каждый адрес вы можете разметить меткой, чтобы в отчете Аналитики посмотреть визиты на сайт из разных карточек 2GIS.

Пример разметки с меткой roistat:

  • http://site.ru/?roistat=2GIS_1adress
  • http://site.ru/?roistat=2GIS_2adress

Нижнее подчеркивание _ используется, чтобы разделить параметры метки. Каждому параметру соответствует свой уровень вложенности в отчете Аналитики.

Более подробно о разметке ссылок в статье Разметка ссылок.

Добавление расходов

Чтобы рассчитать чистую прибыль, возврат инвестиций, стоимость заявки, стоимость заказа и другие показатели, необходимо указать для рекламного канала 2GIS расход. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Аналитика → Ввод расхода → Ввести расход.

  2. Заполните данные о расходе в открывшемся окне Ввод нового расхода:

  3. Укажите Период, за который хотите указать расход.

  4. Укажите Рекламный канал – 2gis.
  5. Укажите Сумму расхода.

  6. Дополнительно можете ввести комментарий о расходе в поле Комментарий.

  7. Нажмите Добавить.

Более подробно в статье Ввод расходов.

6.png

Подгрузка финансовых показателей из CRM

Если у вас настроена интеграция между 2GIS и какой-либо CRM, вы можете настроить интеграцию Roistat с этой CRM. Тогда продажи, выручка и другие финансовые показатели будут подгружаться из CRM автоматически.

  1. Создайте дополнительное поле в CRM

    Когда клиент заходит на сайт, в браузере сохраняется информация о визите. Например, о том, откуда был совершен переход на сайт. Для связи визитов с заявками в CRM Roistat использует номер визита. Это уникальный номер посещения, который записывается в cookie roistat_visit. Содержимое cookie нужно передать в CRM вместе с созданной заявкой. Для этого сначала в CRM нужно создать дополнительное поле с именем roistat.

  2. Добавьте код в файл вашего сайта

    • Откройте PHP-файл вашего сайта, в котором настроена отправка заявок в вашу CRM. Над кодом для отправки заявок вставьте скрипт для передачи в CRM значения cookie roistat_visit:

      Педедача roistat_visit в CRM
      $roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : 'nocookie'

    • Добавьте полученное значение roistatVisitId к данным, отправляемым в CRM. При необходимости обратитесь за помощью к веб-разработчику.

Подробнее в статье Интеграция Roistat с CRM/CMS-системами.

Отправленные из CRM заявки загружаются в Аналитику Roistat. На основе полученных данных Аналитика выстраивает отчеты об эффективности маркетинга.

Полезные статьи