Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с MAX для уведомлений

Интеграция позволяет получать уведомления о событиях в проекте Roistat в мессенджере MAX.

После подключения вы сможете выбрать MAX в Центре уведомлений и других инструментах Roistat, которые поддерживают отправку уведомлений через мессенджеры.

Если вы хотите принимать сообщения клиентов из MAX и отвечать на них в Онлайн-чате Roistat, следуйте инструкции по настройке канала MAX. Чтобы по обращениям клиентов автоматически создавались сделки в CRM, дополнительно настройте интеграцию с MAX Bot.

Настройка интеграции

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

    Раздел «Настройка интеграций» в Roistat

  2. Добавьте интеграцию с MAX для уведомлений и откройте её настройки.

  3. В описании интеграции нажмите прямую ссылку на бота — он откроется в MAX.

    Прямая ссылка на бота MAX в настройках интеграции

  4. Отправьте боту команду /start.

  5. Скопируйте код, который пришлёт бот.
  6. Вернитесь в настройки интеграции в Roistat.
  7. Введите полученный код в поле для кода и нажмите Добавить.

    Добавление получателя уведомлений MAX по коду

После этого подключённый аккаунт MAX появится в списке получателей уведомлений.

Чтобы добавить другого получателя, повторите настройку с его аккаунта MAX. Для каждого аккаунта нужно получить отдельный код.

Настройка уведомлений

После подключения интеграции:

  1. Откройте Настройки → Настройка уведомлений.
  2. Напротив нужного события нажмите Добавить новый способ уведомления.
  3. Выберите канал MAX.
  4. Выберите получателя.
  5. Нажмите Добавить.

    Выбор MAX в качестве способа отправки уведомлений

Если интеграция с MAX не подключена к проекту, канал не будет отображаться в списке способов уведомления.