Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Matomba

Интеграция Roistat с сервисом Matomba позволяет загружать в ваш проект Roistat заявки по пройденным опросам, а также определять рекламный источник этих заявок.

Как работает интеграция

  1. Клиент проходит опрос в форме Matomba.
  2. После отправки заявки информация передается в Roistat.
  3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, то можно настроить отправку заявки в подключенную CRM.

Настройка интеграции

  1. В проекте Roistat в разделе Интеграции → Настройки интеграций добавьте интеграцию с Matomba.

    4.png

  2. Откройте настройки интеграции.

    8.png

  3. Перейдите в нужный проект квиза в Matomba.

  4. Откройте раздел Интеграции → нажмите Добавить → выберите карточку Roistat.

    1.png

  5. Скопируйте ключ счётчика из Roistat и вставьте в поле Roistat ID.

    2.png

    Как получить ключ счетчика Roistat?

    • Перейдите в раздел Настройки → Код счётчика. На этой странице ключ указан в двух местах:

      Ключ расположен в строке:
      (window, document, 'script', 'cloud.roistat.com', 'ключ счетчика')

    9.png

    • В разделе Дополнительные настройки → Показать дополнительные настройки → Дополнительные ключи счётчика → Основной ключ счётчика.

    10.png

    Если вы используете квиз в качестве виджета на сайте, а не по прямой ссылке - roistat_visit будет передаваться в систему автоматически

  6. Скопируйте Webhook URL из настроек интеграции Roistat и вставьте в Matomba в разделе Интеграции → карточка Вебхук.

    6.png

  7. Нажмите Следующий шаг.

Настройка поведения

На шаге Настройка поведения вы можете:

  • Настроить отправку заявок в CRM. Если отключить опцию Отправлять заявки в CRM, лиды будут создаваться в списке отправленных заявок, но не будут отправляться в CRM;

  • Включить опцию Инициировать обратный звонок по номеру клиента;

  • Создать сценарии отправки заявок в CRM;

  • Создать сценарии отправки целей в Google Аналитику и Яндекс.Метрику.

Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

3.png

Настройка дополнительных полей

На шаге Настройка доп.полей вы можете настроить передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

  • Нажмите Добавить поле и в раскрывающемся списке Поле из CRM выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
  • В поле справа введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной.
  • Нажмите Сохранить.

5.png

Полный список переменных Roistat можно посмотреть в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Список переменных Matomba:

Название переменной в Roistat Значение
Контактные данные
{field_contacts.name} Имя посетителя
{field_contacts.phone} Телефон посетителя
{field_contacts.email} Email посетителя
{field_contacts.messenger} Messenger
{field_contacts.whatsapp} Whatsapp
{field_contacts.telegram} Telegram
{field_contacts.viber} Viber
{field_contacts.vk} VK
{field_contacts.skype} Skype
Данные квиза
{field_answers} Вопросы и ответы из квиза.
Передается информация о всех вопросах и ответах, которые есть в квизе. Каждая пара "вопрос-ответ" разделяется точкой с запятой (;).
Пример формата:
"Вопрос: Что вас наиболее интересует в коворкинге? Ответ: Рабочее место в open space; Вопрос: Какое расположение рабочего места вам удобнее? Ответ: За столом на 3-4 человека;"
{field_results} Результаты квиза.
Передается информация о всех товарах/услугах, которые есть в результате. Информация о каждом товаре с новой строки.
Формат:
Наименование товара: name, Стоимость: cost, Количество: count, Скидка: discount.
Если в results нет таких полей, то отправляется формат: "ключ": "значение"; "ключ": "значение"
Системные данные
{field_service} Название проекта Matomba
{field_quiz} Идентификатор квиза
{field_extra.referer} Страница перехода к квизу
{field_extra.open} Страница открытия квиза
UTM-метки
{field_utm_source} utm_source (источник трафика)
{field_utm_medium} utm_medium (тип трафика)
{field_utm_campaign} utm_campaign (кампания)
{field_utm_content} utm_content (контент объявления)
{field_utm_term} utm_term (ключевое слово)

Проверка работы

  1. На вашем сайте заполните и отправьте опрос Matomba.

  2. В проекте перейдите в раздел Диагностика проекта → Список отправленных заявок и найдите созданную заявку:

    7.png

  3. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.

  4. Если в настройках интеграции включена опция Отправлять заявки в CRM, проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки V, а в CRM – новая заявка с номером визита.