Перейти к содержанию

РемОнлайн

Обратите внимание:

  • Перед интеграцией c РемОнлайн необходимо установить счетчик Roistat.

  • Чтобы воспользоваться этой интеграцией, необходимо, чтобы у аккаунта РемОнлайн был установлен тариф «Бизнес» или выше.

Шаг 1. Подключение интеграции с РемОнлайн и авторизация

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

  2. Нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию с РемОнлайн:

    0-1.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    0-2.png

  3. В открывшемся окне нужно ввести авторизационный токен.

    Чтобы получить авторизационный токен, в CRM РемОнлайн перейдите в Настройки → Центр интеграций → Analytic → Roistat:

    1.png

    Вы увидите токен. Скопируйте его, вставьте в поле Авторизационный токен и нажмите Сохранить:

    2.png

Шаг 2. Распределение статусов

Распределите статусы по колонкам, как это указано на скриншоте, и нажмите Продолжить:

3.png

Шаг 3. Инструкция по включению отправки заявок

Ознакомьтесь с инструкцией по включению отправки заявок и нажмите Следующий шаг.

Шаг 4. Расширенные настройки интеграции

В расширенных настройках интеграции вы можете:

  • Указать параметры для фильтрации сделок. Подробнее – в статье Фильтрация сделок.
  • Указать значения полей бизнес-показателей (поле с выручкой, поле себестоимости, поле с прибылью). Подробнее – в статье Поля бизнес-показателей.

4.png

Обратите внимание:

  • Поле roistat включено в CRM РемОнлайн по умолчанию, поэтому вам не нужно его создавать.

  • Для создания заявок в CRM РемОнлайн нужно воспользоваться экспериментальной возможностью Формат номера телефона клиента, если заявка передается в CRM через Roistat. Такова особенность работы CRM РемОнлайн – контакты создаются, только если номер телефона начинается со знака +. 

Шаг 5. Отправка заявок в CRM-систему: базовые настройки

На этом шаге нужно выбрать локацию, в которой будет создан заказ, тип создаваемого заказа и назначить ответственных за заявки:

5.png

Обратите внимание:

Поля Локация, в которой будет создан заказ и Тип заказа обязательны для заполнения.

Проверка работы

  1. В проекте Roistat перейдите в раздел Диагностика проекта → Список отправленных заявок и найдите созданную заявку:

    6.png

  2. Убедитесь, что в поле Промокод указан номер визита.

  3. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки , а в CRM – новая заявка с номером визита.

Обратите внимание:

Создавать сделки в РемОнлайн можно только в том случае, если CRM оплачена, либо активен тестовый тариф.

После настройки интеграции рекомендуем воспользоваться следующими вспомогательными инструментами: