Интеграция Roistat с Бизнес.ру¶

Как работает интеграция¶

При оформлении на сайте заявки в системе Бизнес.ру автоматически создаются следующие сущности: заказ покупателя и контрагент (в случае, если новый).

В заказ покупателя передается номер визита из куки браузера roistat_visit в дополнительное поле roistat.

В проект Roistat из CRM Бизнес.ру выгружается информация по следующим сущностям: заказ покупателя и контрагент.

Настройка интеграции¶

Шаг 1. Установите счетчик¶

На каждую страницу, куда посетители переходят с рекламных каналов, нужно установить счетчик Roistat. Он необходим для получения информации о рекламном визите и работы инструментов Roistat.

О том, как установить счетчик на сайт, читайте статью Установка счетчика. Если на сайте уже есть счетчик, пропустите этот шаг.

Шаг 2. Создайте в Бизнес.ру поле Roistat¶

В Бизнес.ру перейдите на страницу Администрирование → Дополнительные поля → Заказ покупателя:

Добавьте новое поле roistat с типом Текст:

Шаг 3. Подключите CRM Бизнес.ру в каталоге интеграций¶

1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции. 

2. Нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию с Бизнес.ру: 

   

   Нажмите кнопку Настроить интеграцию:

   

3. Не закрывая настройки интеграции, перейдите в интерфейс Бизнес.ру. Откройте раздел Администрирование → Интеграции, импорт и экспорт → Интеграция по API и нажмите Подключить интеграцию:

   

   Перейдите на страницу **Маркетплейс → Приложения → Интеграция по API:

   

4. Подключите новую интеграцию, нажав на соответствующую кнопку:

   

   Обратите внимание:

   Данная интеграция должна использоваться только для взаимодействия с Roistat.

   

5. Сохраните интеграцию и скопируйте оттуда следующие параметры:

   • Идентификатор приложения – ID интеграции
   • Секретный ключ приложения – секретный ключ

6. Вернитесь в настройки интеграции в проекте Roistat. Вставьте скопированные значения в поля Идентификатор приложения и Секретный ключ приложения.

   В поле Адрес введите адрес вашей CRM-системы, например, https://a00000.business.ru.

   

   Затем нажмите кнопку Сохранить. Загрузятся статусы сделок из Бизнес.ру.

7. Перетаскивая статусы сделок, распределите их по группам. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок.

   Затем нажмите кнопку Продолжить.

8. Ознакомьтесь с инструкцией по включению отправки заявок. Затем нажмите Следующий шаг.

9. В разделе Расширенные настройки вы можете:

   • Указать параметры для фильтрации сделок. Подробнее – в статье Фильтрация сделок;
   • Указать значения полей бизнес-показателей. Подробнее – в статье Поля бизнес-показателей;
   • Указать настройки НДС для сделки, отправленной в CRM через Roistat:
     • Цена включает НДС – НДС не будет добавляться к сумме сделки в CRM;
     • Цена не включает НДС – НДС будет добавляться к сумме сделки в CRM;
     • Без НДС – настройки НДС в CRM никак не будут влиять на сумму сделки.

   

   Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

10. В разделе Распределение заявок между менеджерами вы можете:

    • Выбрать сотрудников, ответственных за заявки. С помощью этого списка Roistat автоматически распределяет сделки по указанным сотрудникам.
    • Выбрать организацию, на которую по умолчанию нужно создавать сделки. Используется, если не будет отправлен конкретный идентификатор вместе с заявкой.

    

    Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Шаг 4. Подключите интеграцию с Roistat¶

Убедитесь, что в интерфейсе Бизнес.ру на странице: Администрирование → Интеграции, импорт и экспорт → Интеграция с системами аналитики подключена интеграция с Roistat:

Шаг 5. Настройте автоматическую отправку сделок в CRM Бизнес.ру¶

Рекомендуем настроить передачу сделок в CRM через Roistat – механизм отправки сделок, при котором сделки сначала передаются в Roistat, затем отправляются в CRM. Механизм обладает рядом преимуществ. Подробнее читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Если отправка сделок с сайта в CRM уже настроена с помощью вашего кода, для обмена данными с Roistat вам необходимо заполнить дополнительное поле roistat значением куки браузера roistat_visit.

Пример кода, с помощью которого можно получить значение этой куки:

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно";

Проверка работы¶

1. Создайте заявку на сайте.
2. В проекте Roistat откройте раздел Диагностика проекта → Список отправленных заявок и найдите созданную заявку.
3. Убедитесь, что в поле Промокод указан номер визита.
4. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки V, а в Бизнес.ру – новый заказ покупателя.