Оптимизатор рекламы¶
В стадии открытого бета-тестирования
Функциональность, описанная ниже, находится в стадии открытого бета-тестирования. Если у вас появятся вопросы или пожелания по доработке функциональности, обратитесь в службу поддержки.
Оптимизатор рекламы — это инструмент, предназначенный для автоматической передачи данных о реальных продажах и заявках из CRM-системы в Яндекс.Директ с целью использования этих данных для оптимизации автоматической стратегии по конверсиям в рекламных кампаниях. Для оптимизации рекламных кампаний Яндекс.Директа данные будут передаваться в Яндекс.Метрику.
Его основная цель — максимизировать эффективность рекламных кампаний на основе оптимизации по продажам и заявкам.
Перед началом настройки¶
Перед настройкой Оптимизатора рекламы, нужно:
- Установить код счетчика Roistat на сайт.
- Подключить интеграцию с CRM в проекте Roistat. Для работы инструмента необходимо провести минимальную настройку, а именно, нужно реализовать Загрузку заявок из CRM в Roistat.
- Подключить интеграцию с Яндекс.Метрикой в проекте Roistat.
Настройка инструмента¶
-
В разделе Оптимизатор рекламы нажмите Добавить передачу заявок в рекламный кабинет.
-
Выберите счётчик Яндекс.Метрики, в который будут передаваться данные.
Примечание
Выбирая счётчик для передачи данных, помните, что эти данные будут использоваться для оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директе. Следует подключить тот счётчик Яндекс.Метрики, который связан с вашим рекламным кабинетом в Яндекс.Директе, где вы планируете оптимизировать рекламные кампании на основе данных из CRM.
-
После настройки и добавления передачи данных из CRM в выбранный счётчик Яндекс.Метрики, информация о настроенной передаче появится в таблице настроек.
Примечание
Если вы решите добавить передачу заявок в ещё один счётчик Яндекс.Метрики в рамках того же проекта, помните, что в этот счётчик будут передаваться все заявки проекта. Это означает, что одни и те же данные, полученные из вашей подключенной CRM, будут доступны в обоих счётчиках Яндекс.Метрики.
Передача данных¶
Примечание
Для передачи данных Roistat автоматически включит в Яндекс.Метрике опцию Учет офлайн-конверсий, если она не была включена ранее. Подробнее про опцию Учет офлайн-конверсий в справке Яндекс.Метрики.
После настройки передачи данных в Яндекс.Метрику, там будет создано 2 цели:
-
CRM: Заказ создан — куда будут передаваться данные по заявкам в статусе В Работе
и
-
CRM: Заказ оплачен — куда будут передаваться данные по заявкам в статусе Оплаченные
Эти цели можно будет выбрать в настройках рекламных кампаний Яндекс.Директа для оптимизации рекламы по целевым действиям.
-
При изменении стоимости или статуса сделки в CRM обновленные данных будут передаваться в Яндекс.Метрику.
Пример
- Сначала заказ был сформирован, но еще не оплачен — передан в Яндекс.Метрику как В работе. Для него в Яндекс.Метрике рассчитается статистика.
- Позже заказ был оплачен и передан со статусом Оплачен. Статистика по нему обновится.
-
При сопоставлении заявок в системе используются все доступные параметры:
- почта
- телефон
- ClientID
Это гарантирует наилучшее качество атрибуции в Яндекс.Метрике. Подробнее о том как Яндекс.Метрика привязывает данные по заявкам из CRM к визитам в справке Яндекс.Метрики.
-
При изменении статуса сделки – если она будет отменена или помечена как спам, Roistat также передаст эту информацию в Яндекс.Метрику. Таким образом, данные по конверсиям обновятся в отчетах Яндекс.Метрики. Однако, в отличии от данных в отчетах, данные по целям не обновляются с изменением статуса сделки.
Примечание
Roistat передаёт данные в Яндекс.Метрику несколько раз в день. Важно учитывать, что с момента получения данных Яндекс.Метрике требуется 24 часа, чтобы сопоставить визиты с заявками. По этой причине данные могут не сразу отображаться в Яндекс.Метрике.
Кроме того, переданные из CRM данные можно использовать для анализа в отчётах Яндекс.Метрики: Источники заказов из CRM и Источники, расходы и ROI.
Обратите внимание
Отчеты Яндекс.Метрики нельзя считать абсолютно точными, возможны расхождения между данными в Яндекс.Метрике и данными в Roistat, полученными из CRM, по различным причинам. Например, это может быть вызвано ошибками в процессе атрибуции сессий пользователей или неверным соотнесением заказов в модуле электронной коммерции в Яндекс.Метрике.
Загрузка исторических данных¶
Исторические данные могут быть загружены максимум за предыдущие 21 день, при условии, что у вас уже была включена опция Учет офлайн-конверсий в Яндекс.Метрике.
- Если такая опция ранее не активировалась, загрузка исторических данных не произойдет. Подробнее про опцию Учет офлайн-конверсий в справке Яндекс.Метрики.
Примечание
- Оптимизатор рекламы выгружает в Яндекс.Метрику id транзакции и время. Привязку заказа к визиту осуществляет Яндекс.Метрика.
- В отчетах Яндекс.Метрики данные будут отображаться в зависимости от выбранной модели атрибуции в настройках.
- Часовые пояса должны быть одинаковыми в Roistat и Яндекс.Метрике.