Оптимизатор рекламы¶

Оптимизатор рекламы — это инструмент, предназначенный для автоматической передачи данных о реальных продажах и заявках из CRM-системы в Яндекс.Директ с целью использования этих данных для оптимизации автоматической стратегии по конверсиям в рекламных кампаниях. Для оптимизации рекламных кампаний Яндекс.Директа данные будут передаваться в Яндекс.Метрику.

Его основная цель — максимизировать эффективность рекламных кампаний на основе оптимизации по продажам и заявкам.

Перед началом настройки¶

Перед настройкой Оптимизатора рекламы, нужно:

1. Установить код счетчика Roistat на сайт.
2. Подключить интеграцию с CRM в проекте Roistat. Для работы инструмента необходимо провести минимальную настройку, а именно, нужно реализовать Загрузку заявок из CRM в Roistat.
3. Подключить интеграцию с Яндекс.Метрикой в проекте Roistat.

Настройка инструмента¶

1. В разделе Оптимизатор рекламы нажмите Добавить передачу заявок в рекламный кабинет.

   

2. На странице Создание сценария передачи данных будет создан сценарий по умолчанию.

   

   Выберите счётчик Яндекс.Метрики, в который будут передаваться данные.

   Примечание

   Выбирая счётчик для передачи данных, помните, что эти данные будут использоваться для оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директе. Следует подключить тот счётчик Яндекс.Метрики, который связан с вашим рекламным кабинетом в Яндекс.Директе, где вы планируете оптимизировать рекламные кампании на основе данных из CRM.

3. Настройте Условия передачи данных для отправки только определенных заявок в соответствующие цели.

   Обратите внимание

   Для отправки сделок из CRM в цели Яндекс.Метрики вы можете настроить фильтры так, чтобы учитывались только определенные типы сделок.

   Сделки проверяются на соответствие условиям сверху вниз. Когда первое условие выполнено и по сделке отправлено событие в цель, сделка больше не обрабатывается последующими условиями.

   Если вы хотите в выбранную цель передавать данные по сделкам в определенных статусах, в списке слева выберите Статус сделки и укажите оператор Любой из. Затем в поле Значение выберите нужные статусы.

   Добавьте дополнительные условия, чтобы отправлять только те сделки, которые соответствуют всем указанным требованиям. Для этого к первому условию с выбором статуса добавьте дополнительное условие с выбором доп. поля сделки и укажите для него значение. Список доп. полей загружается автоматически из подключенной CRM.

   

4. При настройке условий выберите в какую цель будут переданы заявки, которые подойдут под заданные условия.

   • Передача данных в Стандартные цели Яндекс.Метрики:

     • CRM: Заказ создан — куда будут передаваться данные по заявкам в статусе В Работе в сценарии по умолчанию.
     • CRM: Заказ оплачен — куда будут передаваться данные по заявкам в статусе Оплаченные в сценарии по умолчанию.

     Примечание

     При сопоставлении заявок с визитами по Стандартным целям в Яндекс.Метрика будет использовать все доступные параметры:

     • почта
     • телефон
     • ClientID

     Это гарантирует наилучшее качество атрибуции в Яндекс.Метрике.

     Подробнее о том как Яндекс.Метрика привязывает данные по заявкам из CRM к визитам в справке Яндекс.Метрики.

     Эти цели можно будет выбрать в настройках рекламных кампаний Яндекс.Директа для оптимизации рекламы по целевым действиям.

     Примечание

     При изменении стоимости или статуса сделки в CRM обновленные данных будут передаваться в Яндекс.Метрику.

     Пример

     1. Сначала заказ был сформирован, но еще не оплачен — передан в Яндекс.Метрику как В работе. Для него в Яндекс.Метрике рассчитается статистика.

     2. Позже заказ был оплачен и передан со статусом Оплачен. Статистика по нему обновится.

   • Передача данных в Пользовательские цели Яндекс.Метрики:

     Идентификатор цели вы задаете в самой Метрике. В настройках цели должен быть выбран тип условия JavaScript-событие и для идентификатора должно быть указано условие совпадает:

     

     После создания цели в Яндекс.Метрике укажите в настройках сценария идентификатор цели в поле при выборе Пользовательской цели.

     Обратите внимание

     При сопоставлении заявок с визитами по Пользовательским целям в Яндекс.Метрика будет использовать только ClientID. Заявки без ClientID не будут привязаны к визитам.

     При передаче данных в Пользовательские цели в качестве даты будет передана дата создания сделки.

5. Дополнительные настройки сценария передачи данных.

   При передаче данных по сделкам в Яндекс.Метрику Roistat получает информацию о ClientID Метрики из связанного визита и по умолчанию передает этот параметр вместе со сделкой.

   Если в вашей CRM настроено получение и хранение параметра ClientID для сделок и вы хотите передать этот параметр из CRM, это можно сделать в дополнительных настройках. Либо, можно дополнять данные из связанного визита информацией из доп. поля CRM, а также наоборот.

   В дополнительных настройках выберите откуда передавать ClientID. Доступные значения:

   • Только из связанного визита

   • Из связанного визита. Если его нет, то из доп. поля сделки — при выборе укажите доп. поле сделки, из которого нужно получать параметр ClientID

   • Из доп. поля сделки. Если пустое, то из связанного визита — при выборе укажите доп. поле сделки, из которого нужно получать параметр ClientID

   • Только из доп. поля сделки — при выборе укажите доп. поле сделки, из которого нужно получать параметр ClientID

   Обратите внимание

   При загрузке сделок есть ограничение на количество символов в дополнительных полях. При превышении лимита часть информации не будет загружена, поэтому некоторые доп. поля могут быть недоступны для выбора при настройке.

   Чтобы доп. поле с большим количеством символов стало доступно для выбора в настройках, включите ЭВ Названия полей из CRM по которым необходимо строить отчеты

6. После настройки и добавления передачи данных из CRM в выбранный счётчик Яндекс.Метрики, информация о настроенной передаче появится в таблице настроек.

   

   Примечание

   Если вы решите добавить передачу заявок в ещё один счётчик Яндекс.Метрики в рамках того же проекта, помните, что в этот счётчик будут передаваться аналогичные заявки проекта. Это означает, что одни и те же данные, полученные из вашей подключенной CRM, будут доступны в обоих счётчиках Яндекс.Метрики.

Передача данных¶

Для передачи данных Roistat автоматически включит в Яндекс.Метрике опцию Учет офлайн-конверсий, если она не была включена ранее. Подробнее про опцию Учет офлайн-конверсий в справке Яндекс.Метрики.

Roistat передаёт данные в Яндекс.Метрику несколько раз в день. Важно учитывать, что с момента получения данных Яндекс.Метрике требуется 24 часа, чтобы сопоставить визиты с заявками. По этой причине данные могут не сразу отображаться в Яндекс.Метрике.

Кроме того, переданные из CRM данные можно использовать для анализа в отчётах Яндекс.Метрики: Источники заказов из CRM и Источники, расходы и ROI.

Загрузка исторических данных¶

Исторические данные могут быть загружены максимум за предыдущие 21 день, при условии, что у вас уже была включена опция Учет офлайн-конверсий в Яндекс.Метрике.

• Если такая опция ранее не активировалась, загрузка исторических данных не произойдет. Подробнее про опцию Учет офлайн-конверсий в справке Яндекс.Метрики.