Перейти к содержанию

Передача данных о качественных лидах в VK Рекламу

С помощью Оптимизатора рекламы можно передавать в VK Рекламу события по заявкам, полученным через лид-формы. Например, можно отправить событие, когда лид был квалифицирован или заказ оплачен.

В VK Рекламе эти события используются для отображения количества качественных лидов и оценки их стоимости. Рекламная кампания продолжает оптимизироваться на заполнение лид-формы.

Перед началом настройки

Убедитесь, что:

  • в проекте Roistat подключен рекламный канал VK Реклама;
  • в настройках канала включено отслеживание заявок из нужных лид-форм;
  • заявки из лид-форм поступают в Roistat, а их статусы обновляются при обработке.

Настройка получения заявок из лид-форм описана в статье VK Реклама.

Шаг 1. Создайте воронку в VK Рекламе

Если воронка уже создана и токен авторизации сохранен, пропустите этот шаг. Если токен не был сохранен, создайте новую воронку: повторно посмотреть токен существующей воронки нельзя.

  1. В кабинете VK Реклама откройте Конверсии → Воронки CRM и Коллтрекинг.
  2. Нажмите Добавить воронку.

    Кнопка «Добавить воронку» в кабинете VK Реклама

  3. Выберите сервис Roistat.

  4. Укажите название воронки.
  5. Скопируйте и сохраните токен авторизации.

    Webhook URL и токен авторизации в настройках воронки VK Рекламы

Обратите внимание

Токен авторизации отображается только один раз. Сохраните его до закрытия окна.

На странице также отображается Webhook URL. Для настройки сценария в Оптимизаторе рекламы потребуется токен авторизации.

Шаг 2. Настройте сценарий в Roistat

  1. Откройте Оптимизатор рекламы.
  2. Создайте сценарий передачи данных.
  3. В блоке Рекламный канал выберите VK Реклама.
  4. В блоке Канал VK Рекламы выберите подключенный рекламный канал.
  5. Вставьте токен авторизации, полученный при создании воронки.

    Выбор канала VK Рекламы и ввод токена в сценарии передачи данных

  6. В разделе Условия выберите статус заявки или сделки, при котором нужно отправить событие.

    Настройка условий и целей в сценарии передачи данных для VK Рекламы

  7. Сопоставьте условие со стандартной или пользовательской целью VK Рекламы.

  8. При необходимости добавьте другие условия.
  9. Нажмите Сохранить и выйти.

Например, можно настроить следующие условия:

  • статус Лид квалифицирован → пользовательская цель Лид квалифицирован;
  • статус В работе → стандартная цель CRM: Заказ создан;
  • статус Оплачен → стандартная цель CRM: Заказ оплачен.

Названия статусов и пользовательских целей зависят от настроек вашего проекта.

Как работает сценарий

Когда заявка из лид-формы соответствует настроенному условию, Roistat передает событие в VK Рекламу.

Передаются только события по заявкам, которые поступили из лид-форм VK Рекламы и могут быть сопоставлены с исходным лидом. Одно и то же событие не отправляется повторно.

Обратите внимание

В качестве времени события передается время его отправки из Roistat, а не точное время изменения статуса в CRM.

Проверка истории передачи данных

Чтобы проверить отправку событий, откройте историю передачи данных для сценария VK Реклама.

В таблице отображаются:

  • дата и время передачи;
  • тип цели;
  • действие Скачать историю.

В скачанном файле содержатся технические сведения о запросе и ответе VK Рекламы. Файл можно использовать при диагностике ошибки или обращении в поддержку.

История передачи данных для сценария VK Рекламы

Шаг 3. Проверьте события в VK Рекламе

Проверить поступившие события можно в разделе Конверсии → Воронки CRM и Коллтрекинг → нужная воронка.

После появления событий в воронке их можно выбрать в качестве целевых действий при создании рекламной кампании с лид-формой.

Обратите внимание

Выбор события не меняет принцип оптимизации кампании: она продолжает оптимизироваться на заполнение лид-формы. Событие используется для учета качественных лидов в рекламном кабинете.

Созданной воронке можно открыть доступ для других кабинетов на вкладке Доступы.

Как посмотреть результаты

Данные о качественных лидах отображаются в дашборде рекламной кампании VK Реклама.

Добавьте в настройки дашборда нужные столбцы:

  • Качественные лиды;
  • Цена за качественного лида;
  • CR, качественный лид, %.