Перейти к содержанию

Как настроить мониторинг бренда в нейросетях

В стадии открытого бета-тестирования

Функциональность, описанная ниже, находится в стадии открытого бета-тестирования. Если у вас появятся вопросы или пожелания по доработке функциональности, обратитесь в службу поддержки.

Начало работы

Откройте главное меню Roistat в левом верхнем углу и выберите Мониторинг бренда в разделе Аналитика и отчёты.

Пункт «Мониторинг бренда» в главном меню Roistat

На открывшейся странице о функции нажмите Подключить Мониторинг бренда.

Стартовая страница Мониторинга бренда с кнопкой подключения

После подключения откройте Мониторинг бренда → Список мониторингов и нажмите Создать мониторинг.

Пустой список мониторингов и кнопка «Создать мониторинг»

Шаг 1. Укажите параметры мониторинга

Заполните поля:

  • Название мониторинга — обязательное название, по которому вы будете находить мониторинг в списке;
  • Бренд / объект мониторинга — название компании, продукта или другого объекта, позиционирование которого нужно проанализировать;
  • Тип / сегмент — сфера, к которой относится объект мониторинга;
  • Страны анализа — выберите одну или несколько стран, в контексте которых нужно получить ответы;
  • Город или регион — при необходимости уточните географию анализа; сначала выберите страну. Указанный город или регион передаётся модели отдельно, поэтому повторять его в каждом вопросе не нужно;
  • Конкуренты — бренды или продукты, с которыми нужно сравнить объект мониторинга.

Пример заполненных параметров мониторинга: бренд, сегмент, страна, город или регион и конкуренты

После заполнения шага нажмите Продолжить, чтобы перейти к вопросам.

Шаг 2. Добавьте вопросы

Вопросы определяют, какие темы будут проверяться в выбранных нейросетях. Формулируйте их так, как их мог бы задать потенциальный клиент.

Начало заполнения вопросов: первая строка, счётчик и способы добавления

Вопросы можно добавить вручную, загрузить из CSV-файла или сгенерировать с помощью AI. В генераторе можно выбрать до 50 вопросов, а за одну загрузку CSV — добавить до 300.

Каждый вопрос отправляется в каждую выбранную модель. Одна такая отправка считается проверкой, поэтому число вопросов и моделей влияет на стоимость. При регулярном запуске учитывайте и число повторных запусков.

Добавление вручную

Введите вопрос в строку. Чтобы создать ещё одну строку, нажмите Добавить вопрос. Вопрос можно отредактировать в поле или удалить с помощью крестика справа.

Загрузка вопросов из CSV

Нажмите Загрузить из CSV. Скачайте пример CSV и заполните его своими вопросами: в файле должен быть один столбец без заголовка, один вопрос в каждой строке. Загруженные вопросы добавятся в конец списка. За одну загрузку можно добавить до 300 вопросов. Размер файла — не более 1 МБ; поддерживаются расширения .csv и .CSV.

Если в вопросе есть запятая, точка с запятой, кавычки или перенос строки, заключите весь вопрос в двойные кавычки. Кавычки внутри вопроса повторите дважды.

Окно загрузки вопросов из CSV с требованиями к файлу и ссылкой на пример

Генерация вопросов с помощью AI

Нажмите Сгенерировать вопросы. В открывшемся окне:

  1. Выберите одну или несколько тем анализа: О моём бренде, О конкурентах, О рынке или Другое.
  2. Выберите категории: Популярность, Качество, Конкуренция, Проблемы, Тренды или Другое.
  3. Укажите количество вопросов.
  4. Нажмите Сгенерировать.

Настройка генерации вопросов: выбор тем, категорий и количества вопросов

После генерации вопросы появятся в правой части окна. Отметьте подходящие варианты и при необходимости отредактируйте текст. Если хотите получить другой набор, нажмите Сгенерировать заново.

Список сгенерированных вопросов до добавления в мониторинг

Нажмите Добавить выбранные вопросы, чтобы перенести отмеченные вопросы в мониторинг.

Счётчик в верхней части окна показывает, сколько вопросов доступно для генерации.

После добавления проверьте список вопросов и предварительный расчёт стоимости. Сумма пересчитается после выбора моделей и настройки расписания.

Добавленные вопросы и предварительно рассчитанная стоимость

Шаг 3. Настройте выполнение

В блоке Нейросети отметьте модели, ответы которых нужно анализировать. Можно выбрать одну или несколько моделей.

На текущий момент доступны:

  • ChatGPT (OpenAI);
  • Яндекс (YandexGPT / Нейро);
  • Perplexity;
  • DeepSeek.

Список моделей может измениться. Перед запуском проверьте, какие варианты доступны в интерфейсе.

Выбор моделей и пересчитанная стоимость мониторинга

В поле Частота мониторинга выберите режим запуска:

  • Один раз — мониторинг будет выполнен после ручного запуска;
  • По расписанию — для автоматических запусков укажите частоту, время запуска и длительность мониторинга в днях.

Запуск по расписанию: выбор частоты, времени, длительности и пересчитанная стоимость

Стоимость мониторинга

Стоимость зависит от параметров мониторинга и числа проверок. Перед запуском проверьте расчёт в нижней части страницы: он учитывает вопросы, выбранные модели и число запусков.

Одна проверка — отправка одного вопроса одной модели.

В окне подтверждения проверьте количество вопросов, выбранные модели, географию, расписание и итоговую стоимость. Для запуска по расписанию там показаны стоимость одного запуска и общая стоимость за выбранный период. Списание выполняется отдельно за каждый запуск.

Окно подтверждения: параметры мониторинга, стоимость одного запуска и стоимость за период

Если на балансе недостаточно средств, пополните его или измените параметры. Черновик можно сохранить отдельно; запуск при недостатке средств недоступен.

Подтвердите запуск в окне подтверждения. Для мониторинга по расписанию после запуска появится статус Активный. После завершения разового мониторинга результаты будут доступны на вкладке Результаты анализа.

См. также