Email-трекинг: дополнительные возможности¶

Просмотр истории писем¶

Загруженные в проект Roistat письма отображаются на странице История:

Загруженные письма отображаются в виде таблицы:

Дата – дата и время отправки письма клиентом;
Отправитель – адрес электронной почты клиента;
Получатели – адреса электронной почты получателей;
Номер визита – номер визита из cookie roistat_visit, если он есть;
Номер сделки – номер сделки из CRM, если был установлен флажок Отправлять в CRM;

Если пользователь отправляет письмо с прикрепленным файлом, файл сохраняется на сервере Roistat, а в сделку в CRM передается ссылка на этот файл.
Тема – тема письма;
Сообщение – текст письма.

Список писем обновляется каждые 3-15 минут.

Чтобы найти нужное письмо, воспользуйтесь полем Поиск.

Чтобы скачать историю писем в формате Microsoft Excel, нажмите Скачать отчет.

Получение в CRM всех писем через Email-трекинг Roistat¶

Чтобы настроить отправку всех писем на проксилид или webhook, создайте статический сценарий Email-трекинга и в разделе Рекламный источник напишите Прямое письмо:

После этого будут создаваться лиды с загружающихся в проект прямых писем.

В статическом сценарии Email-трекинга можно указать любое слово или словосочетание, характеризующее конкретный источник. Уровни источника прописываются через нижнее подчеркивание _.

Например:

Рекламный источник	Описание
billboard_leninskiy	Для рекламы на билборде в Москве на улице Ленинский проспект
flyer_red	Для адреса электронной почты, который указан на красном рекламном флаере
flyer_green	Для адреса электронной почты, который указан на зеленом рекламном флаере

Отключение Email-трекинга на конкретных страницах сайта¶

Для отключения Email-трекинга на конкретных страницах сайта используйте метод JS API:

<script>
window.onRoistatModuleLoaded = function () {
    window.roistat.emailtracking.enabled = false;
};
</script>