Подключение номеров Sipnet к Коллтрекингу Roistat¶

Настройка Sipnet¶

Звонки на номера Sipnet проходят два этапа переадресации:

1. Отправка звонков в Roistat. Звонки поступают на номер Sipnet и переадресовываются на учетную запись SIP Roistat. На этом этапе собираются и обрабатываются данных о звонках.
2. Отправка звонков из Roistat. На этом этапе звонки переадресовываются для совершения разговора на конечный номер / учетную запись SIP, указанную в блоке Настройте переадресацию звонков в настройках сценария Коллтрекинга.

Если вы хотите, чтобы на сайте отображался номер коллтрекинга, арендованный в Sipnet:

1. В личном кабинете Sipnet откройте Мои услуги → Управление звонками.

   Обратите внимание:

   • В виртуальной АТС Sipnet настройки маршрутизации для данного номера должны отсутствовать.
   • В виртуальной АТС Sipnet каждый подключаемый номер должен находиться на отдельном дочернем счете.

2. Откроется окно настройки номера:

   

3. В поле Телефон необходимо указать номер 7ХХХХХХХХХХ@pbx.roistat.com, где 7ХХХХХХХХХХ – номер, на который будут переадресовываться звонки.

4. Установите флажок Всегда переадресовывать.

5. Нажмите Сохранить.
6. Повторите пункты 2 - 4 для каждого номера, которые вы хотите использовать в Коллтрекинге Roistat.
7. В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
8. Откройте настройки сценария.
9. В блоке Подключите номера откройте Свои номера. 

10. В поле Введите подключаемые номера введите номера, арендованные в Sipnet:

    

11. Нажмите Применить.

12. Нажмите Сохранить сценарий. После включения сценария звонки на номера Sipnet будут отображаться и в кабинете Sipnet, и в проекте Roistat