Подключение номеров МТТ Бизнес к Коллтрекингу Roistat¶
Обратите внимание
Эта статья описывает функциональность МТТ Бизнес на обновленной платформе. Если вы все еще используете старую платформу АТС, пожалуйста, обратитесь к соответствующей статье документации: Подключение номеров МТТ к Коллтрекингу Roistat.
Подключение номеров МТТ Бизнес к Коллтрекингу Roistat даст вам возможность:
- Использовать номера МТТ Бизнес в качестве номеров коллтрекинга на сайте.
- Анализировать звонки на номера МТТ Бизнес в Коллтрекинге и Речевой аналитике Roistat.
- Определять рекламный источник звонков в Аналитике Roistat.
Настройка¶
- В Личном кабинете МТТ Бизнес перейдите в раздел Настройки → Интеграция с CRM.
В карточке Roistat нажмите Подключить.
- В Личном кабинете Roistat выберите проект, который необходимо связать с МТТ Бизнес.
Перейдите в раздел Профиль → API.
Нажмите Показать и скопируйте ключ API.
- Вернитесь в интерфейс МТТ Бизнес. В окне Настройки интеграции с Roistat вставьте скопированный ключ API в поле API ключ и нажмите Подключить.
- Чтобы добавить номера, в блоке Анализ звонков нажмите Добавить номер.
- Выберите проект Roistat, в который необходимо добавить номера.
- Выберите номера, которые нужно добавить в проект Roistat. Выбранные номера автоматически появятся в Roistat, и вы сможете использовать их в сценариях коллтрекинга.
После добавления всех нужных номеров нажмите Применить.
При необходимости вы можете добавлять и удалять номера, менять проект или добавлять новые проекты с номерами. - Вернитесь в интерфейс Roistat и настройте сценарии коллтрекинга. Для этого зайдите в Коллтрекинг → Сценарии → Добавить сценарий.
На первом шаге настройки сценария выберите вкладку Номера, добавленные в проект.
В выпадающем списке выберите номера, которые указывали в МТТ Бизнес на предыдущем этапе.
- На втором шаге настройки выберите тип номера Учетная запись SIP и укажите адрес 1@noneed.ru.
-
При необходимости воспользуйтесь расширенными настройками сценария.
-
После завершения настройки сценария нажмите Включить сценарий.
Проверка работы¶
Сделайте тестовый звонок на номер МТТ Бизнес, добавленный в сценарий Коллтрекинга Roistat. Если настройка прошла успешно, в Истории звонков появится информация по этому звонку.
