Перейти к содержанию

Как определить количество номеров для коллтрекинга

От количества арендованных номеров зависит точность отслеживания источников звонков с вашего сайта.

1.png

По мере роста посещаемости вашего сайта следует увеличивать число подключенных номеров телефонов, чтобы успевать отслеживать все звонки и получать по ним точную статистику.

Обратите внимание

Если подключенных номеров окажется меньше, чем одновременно зашедших на сайт посетителей, нескольким посетителям будет предложен один и тот же номер. Данные об источнике визита этих посетителей будут недостоверны.

С помощью Roistat, когда Коллтрекинг не включен

Если у вас еще не подключен Коллтрекинг, рекомендуем использовать данные о количестве визитов в проекте Roistat:

(Количество визитов за последние 72 часа) / 3 / 100

Нецелое число следует округлять в большую сторону.

Пример

За последние 72 часа в вашем проекте было 3128 визитов. Тогда для подключения к Коллтрекингу требуется 11 номеров (3128 / 3 / 100 = 10.43).

Этот способ удобно использовать до подключения Коллтрекинга, чтобы оценить необходимое количество номеров.

С помощью Roistat, когда  Коллтрекинг включен

Если у вас уже включен  Коллтрекинг, рекомендуем использовать данные о точности работы сценария:

  1. В проекте Roistat откройте раздел КоллтрекингСценарии. Вы увидите список сценариев Коллтрекинга.

  2. В графе Точность для интересующего сценария нажмите на иконку знака вопроса.

    Точность сценария коллтрекинга показывает, насколько успешно динамические номера выдаются посетителям сайта.

    Если пользователей на сайте слишком много, и динамических номеров не хватает, то точность сценария падает. Чтобы точность сценария не падала, нужно докупать динамические номера.

    Отобразится информация о точности работы сценария и рекомендуемом количестве номеров для подключения к сценарию:

    2.jpg

С помощью других систем веб-аналитики

Если вы пользуетесь какой-либо сторонней системой веб-аналитики, быстрее и проще будет посмотреть количество визитов по часам. Максимальное количество визитов в час и будет нужным количеством номеров для подключения.

Пример

Обычно на вашем сайте фиксируется около 10 визитов в час, но на 01:00 приходится пик посещений и 19 визитов. Для большей точности следует подключить 19 номеров:

3.png

Рекомендуемые статьи