Статический коллтрекинг¶
Общее описание¶
Данный тип коллтрекинга называется статическим, потому что за одним рекламным источником закрепляется один номер коллтрекинга, то есть работает принцип «1 источник = 1 номер». Как только клиент звонит по такому номеру, автоматически определяется рекламный источник, который сохраняется в вашу систему бизнес-аналитики.
Таким образом, при использовании статического коллтрекинга отслеживать звонки можно только до рекламного источника. Вы можете выделять те источники, по которым нет необходимости вести детальное отслеживание звонков, и прикреплять к ним номера.
С помощью статического коллтрекинга у вас есть возможность отслеживать звонки по онлайн- и оффлайн-рекламе. Этот тип коллтрекинга охватывает больший круг рекламных источников по сравнению с динамическим типом.
Обратите внимание
Для звонков статического коллтрекинга номер визита не определяется. В истории звонков маркетинговый источник будет передан в колонку Рекламный канал.
Онлайн-реклама¶
Примеры использования статического коллтрекинга в онлайн-рекламе:
1. Если нужно закрепить номер за источником, который ведет на ваш сайт.
Основными такими источниками являются SEO Яндекс, SEO Google и Organic (прямые визиты).
Как только посетитель попадает на ваш сайт, автоматически определяется источник перехода, и посетителю показывается тот номер, который закреплен за данным источником.
Например, можно использовать статический коллтрекинг для популярных каналов.
У вас может быть много заходов с органической выдачи в Google, но ключевые слова для них не определяются при любом типе коллтрекинга. Поэтому, чтобы зря не тратить все номера, закрепите 1 номер за каналом seo_google, а остальные используйте для других каналов.
2. Если используются рекламные площадки, через которые можно узнать о вашей компании.
Такими площадками могут быть Avito, 2ГИС или виртуальная визитка в Яндекс:
3. Если нужно настроить отображение номеров коллтрекинга в объявлениях контекстной рекламы.
Если в тексте объявлений есть номер, звонки на который вы хотите отслеживать, за каждым объявлением необходимо закрепить уникальный номер. Таким образом, если клиент увидит номер в объявлении и позвонит на него, не переходя на сайт, вы сможете отследить рекламный источник:
Оффлайн-реклама¶
Вы можете отслеживать и звонки по рекламе вне интернета. Можно указывать разные номера телефонов для газет, журналов, билбордов, листовок и даже радио. По набранному номеру сервис коллтрекинга легко определит верный рекламный источник.
Пример 1:
Вы размещаете несколько билбордов в Москве на улицах Ленинский проспект и Проспект Вернадского. На билбордах на Ленинском проспекте укажите номер 8(111)111-11-11
, на Проспекте Вернадского – 8(222)222-22-22
. Теперь, когда клиент позвонит по номеру 8(111)111-11-11
и совершит покупку, вы будете знать, что он увидел номер вашей компании на билборде на Ленинском проспекте, а значит, эта реклама сработала и принесла вам прибыль.
Пример 2:
Вы раздаете два типа флаеров и хотите получить информацию о том, какой из них окажется более прибыльным. На одном флаере укажите номер 8(111)111-11-11
, на другом – 8(222)222-22-22
. Сравнивая статистику в Аналитике Roistat для каждого флаера, вы узнаете, какой из них привлек больше внимания.
Отслеживание рекламного источника¶
Для оффлайн-рекламы один номер закрепляется за одним рекламным источником. Это позволяет легко определить, с какого билборда или из какой листовки клиент узнал номер вашей компании.
Например, вы раздаете два типа листовок и хотите получить информацию о том, какая из них окажется более прибыльной. Для одной укажите номер 8(495)123-45-67, а для другой – 8(499)765-43-21. Сравнивая статистику в Аналитике Roistat для каждой листовки, вы узнаете, какая из них привлекла больше внимания.
В случае с онлайн-рекламой пользователям показываются разные номера телефонов в зависимости от того, где они увидят ваше объявление или откуда они пришли на ваш сайт.
Например, пользователь зашел на сайт site1 на страницу https://www.site1.ru/?roistat=moskva, увидел ваше объявление и позвонил. При этом ему был показан тот номер, который вы закрепили за страницей https://www.site1.ru/?roistat=moskva.
Если пользователь перейдет на site1 на страницу https://www.site1.ru/?roistat=shops_moskva, то номер коллтрекинга не будет отображаться.
Как только пользователь вам позвонит, Коллтрекинг Roistat автоматически определит рекламный источник.
Настройка рекламного источника¶
Рекламные источники для разных типов коллтрекинга указываются в расширенных настройках сценария в блоке Выберите тип коллтрекинга:
Выберите опцию Статический, кликните по полю Рекламный источник и выберите нужные рекламные каналы из списка:
Статический коллтрекинг позволяет отслеживать только один рекламный источник.
Источник также можно указать вручную. Для этого введите одно из следующих значений:
-
Значение метки roistat той страницы, для которой вы хотите отображать номер коллтрекинга.
-
Значение метки UTM той страницы, для которой вы хотите отображать номер коллтрекинга. При этом в поле Рекламный источник нужно в начале добавить :utm:.
Метка roistat для подключенных рекламных каналов должна содержать название канала и идентификатор (ID) канала, которые указываются рядом без разделителей (например, direct1, adwords2).
Номер коллтрекинга будет отображаться в том случае, если метка рекламного канала в настройках номера входит в roistat-метку страницы, на которую перешел пользователь. Например, в настройках номера в поле Рекламный источник вы указываете direct1. Тогда:
-
Если клиент перейдет по ссылке
http://site.ru/?roistat=direct1
, будет отображаться номер коллтрекинга, так как метка roistat в ссылке совпадает с той, которая настроена в сервисе. -
Если клиент перейдет по ссылке
http://site.ru/?roistat=direct1_context_1643561763_site
, будет отображаться номер коллтрекинга, так как метка в настройках номера входит в метку roistat в ссылке. -
Если клиент перейдет по ссылке http://site.ru/?roistat=direct2, номер коллтрекинга не будет отображаться, так как метки различаются.
Примеры ручного ввода рекламного источника для статического коллтрекинга:
Рекламный источник | Описание |
---|---|
avito | Для объявления на Avito |
organic | Прямые визиты |
seo_yandex | Для поисковых заходов с Яндекса |
direct1 | Только для вашего канала Яндекс.Директ. Число после direct — это идентификатор канала в Roistat. Подробнее – в статье Как узнать ID рекламного канала |
vk_group | Для группы ВКонтакте |
:utm:yandex | Номер будет отображен для визитов страницы, например, site.ru/?utm_source=yandex |
:utm:yandex_cpc | Номер отобразится только для визитов страницы, например, site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc |
Для оффлайн-рекламы вы можете указать любое слово или словосочетание, характеризующее конкретный источник. При звонке на этот номер в вашей CRM будет указано именно это название из настроек Коллтрекинга.
Например:
Рекламный источник | Описание |
---|---|
billboard_leninskiy | Для рекламы на билборд в Москве на улице Ленинский проспект |
flyer_red | Для телефона, который указан на красном рекламном флаере |
flyer_green | Для телефона, который указан на зеленом рекламном флаере |