Перейти к содержанию

Отправка событий в Google Analytics 4

Для отслеживания входящих звонков у вас есть возможность легко и быстро отправлять в ваш аккаунт Google Analytics 4 события о входящих звонках на номера, указанные в разделе Коллтрекинг.

Обратите внимание

  • События отправляются по динамическим и статическим сценариям коллтрекинга. Однако в случае статического сценария событие в Google Analytics 4 не будет привязана к конкретному источнику, так как отсутствует номер визита Roistat и Google ClientID.

Настройка

  1. В личном кабинете Roistat подключите интеграцию с Google Analytics 4.
  2. В инструменте Коллтрекинг в разделе Сценарии нажмите Добавить сценарий или откройте существующий.
  3. В настройке сценария нажмите Показать расширенные настройки сценария и перейдите к шагу Настройте интеграцию.

    1.png

  4. В блоке Отправка события в Google Analytics 4 активируйте параметр Отправлять события в Google Analytics 4.

    Нажмите Показать настройки события, если они у вас скрыты. Активируйте подходящие вам настройки:

    • Отправлять события только по уникальным звонкам
    • Отправлять события только по принятым звонкам

    Заполните поля или оставьте значения по умолчанию:

    • Название события. Обязательный параметр. По умолчанию — call.
    • Параметр. Необязательный параметр. По умолчанию — call.
    • Значение. Необязательный параметр. По умолчанию — roistat.

    1-2.png

Примечание

Создавать и настраивать событие в Google Analytics 4 нет необходимости. По умолчанию Roistat передает:

  • Название события: call
  • Параметр: call
  • Значение: roistat

Вы можете изменить настройки передаваемых событий.

Также вы можете отметить событие call, как конверсию в Google Analytics 4. Подробнее о событиях и конверсии.

Подробнее об изменении и создании событий в Google Analytics 4.

Просмотр событий по звонку в Google Analytics 4

События в Google Analytics 4 появляются в течение суток с момента отправки — это связано с обработкой событий системой Google Analytics 4. В разделе Отчет в реальном времени события по звонкам отображаются сразу, но в этом отчете данные только за последние полчаса.

2.png