Выбор номеров для подмены¶
Общее описание¶
Чтобы подменять номера на сайте, необходимо сначала подключить номера для подмены. Для начала работы с Коллтрекингом достаточно подключить один номер.
Коллтрекинг позволяет использовать два типа номеров: номера Roistat и свои номера.
Что такое номера Roistat?¶
Номера Roistat – это номера телефонов для подмены, которые можно арендовать у Roistat. Для аренды доступны только российские номера. Можно арендовать как городские, так и мобильные номера (для таких номеров после названия города добавлена пометка мобильные).
Номера Roistat многоканальные. Это значит, что подменный номер Roistat вида 7XXXXXXXXXX@pbx.roistat.com может одновременно принимать множество звонков (в зависимости от оператора и региона).
Минимальный срок аренды – 1 неделя. На этот срок номер закрепляется только за вами. Продлевать срок аренды можно неограниченно долго. Если вы не продлеваете аренду, то этот номер подмены автоматически открепляется от вашего аккаунта Roistat.
Чтобы начать работать, средств на балансе аккаунта должно хватать минимум на 1 неделю.
При отсутствии средств на балансе дольше недели номера автоматически удаляются из вашего проекта.
Если вы отключите сервис, но не удалите номера, деньги будут продолжать списываться в течение семи дней, так как фактически аренда не прекратится.
Что такое свои номера?¶
Свои номера – это те номера, которые вы приобрели не у Roistat.
Если у вас есть такие номера, то их тоже можно использовать в Коллтрекинге Roistat. Можно подключать номера разных стран и регионов.
Для уточнения возможности подключения своих номеров обращайтесь в нашу службу поддержки.
Какой из типов номеров подключать?¶
Номера Roistat – наиболее простой и быстрый вариант: номера подключаются в пару кликов прямо в интерфейсе Roistat. Стоимость номеров зависит от региона. Данным способом можно приобрести только российские номера.
Свои номера – более сложный вариант: после подключения необходимо настроить переадресацию в Roistat на стороне оператора. Можно подключать номера разных стран и регионов. Стоимость подключения своих номеров складывается из двух видов абонентской платы:
- Оплата в Roistat.
- Оплата в сторонней системе.
Абонентская плата при покупке номеров Roistat обычно меньше, чем при подключении номеров других операторов связи. За собственные номера обычно приходится платить больше, так как вы платите не только за подключение в Roistat, но и за обслуживание в сторонней системе.